Мы используем файлы «cookie».
С ними сайт работает стабильнее и быстрее. Подробнее
С ними сайт работает стабильнее и быстрее. Подробнее
Понятно
АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
г. Иннополис
редакция от 17 марта 2025 г.
редакция от 17 марта 2025 г.
Чтобы договор было проще читать, мы добавили к нему понятные комментарии. Они не имеют юридической силы и не являются частью договора.
Этот договор — предложение Агента (Оферта) любому Принципалу к заключению Договора на указанных ниже условиях. Настоящий Договор не является публичным.
Договор считается заключенным с момента активации Агентом Личного кабинета Принципала в соответствии с пунктами 2.4, 2.5 Договора.
Договор считается заключенным с момента активации Агентом Личного кабинета Принципала в соответствии с пунктами 2.4, 2.5 Договора.
В договоре описаны все условия работы с нами. В любых спорных ситуациях будем ориентироваться не на переписку или устные договоренности, а на него.
К отношениям сторон по Договору подлежат применению нормы Гражданского кодекса РФ об агентировании (глава 52 ГК РФ), о возмездном оказании услуг (глава 39 ГК РФ), о хранении (глава 47 ГК РФ) и, в случае если Принципал пользуется услугами доставки груза, о перевозке (глава 40 ГК РФ).
Условия этого договора регулируются Гражданским кодексом РФ, и мы не стали переписывать из него базовые понятия.
В случае, если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, и Договор должен толковаться таким образом, как если бы он не содержал такого недействительного положения.
Если вдруг суд признает какой-то пункт договора недействительным, все остальные условия останутся в силе.
1.Термины и определения
1.Термины и определения
Здесь мы дали определения некоторым словам и аббревиатурам, чтобы мы точно друг друга поняли.
Агент — ООО «Магнит Маркет» (ОГРН 1211600048791; ИНН 1648054022; 422550, Республика Татарстан р-н Зеленодольский, г. Зеленодольск, ул. Ленина, дом 35, этаж 1, помещение 2). Фактический адрес: Республика Татарстан, р-н Верхнеуслонский, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 5.
Договор — Договор, заключаемый между Агентом и Принципалом в порядке, предусмотренном разделом 2 Договора, опубликованный в сети Интернет по адресу https://seller-agreement.mm.ru/, а также все приложения к нему, являющиеся его неотъемлемой частью.
Заказ — оформленный посредством Сервиса и имеющий уникальный номер запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара (Товаров).
Инструкция — свод правил по процессам работы на маркетплейсе Магнит Маркет, опубликованный по адресу https://seller-manual.mm.ru/, являющийся неотъемлемой частью Договора. В случае если условия Инструкции противоречат Договору, условия Договора имеют приоритетное значение.
Карточка товара — это информация о Товаре или группе Товаров, размещаемая на Сервисе и включающая в себя наименование, изображение, описание, ключевые свойства, а также характеристики (доступные цвета, размеры и конфигурации).
Личный кабинет — программный интерфейс взаимодействия Принципала с Сервисом по адресу https://seller.mm.ru/seller/signin, который содержит информацию о Принципале, данные статистики и иную информацию в отношении Услуг по Договору, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора; доступный Принципалу после регистрации и авторизации с использованием логина и пароля Принципала на Сервисе.
Логистика — услуги по транспортировке товаров Принципала.
Магазин — интернет-магазин, опубликованный на Сервисе, с помощью которого один продавец (Принципал) размещает Товар для его последующей реализации по договору Оферты. Магазин имеет уникальные SKU Товаров, идентификационный номер магазина и ссылку. Магазин включает в себя созданные в нем Карточки товаров, рейтинг, отзывы и карточку магазина.
Мониторинг среднерыночных цен — мероприятия Агента по защите интересов Покупателей, при которых Агент имеет право осуществлять мониторинг цен на Товары и условий их продажи Принципалом.
Отчетный период — календарный месяц.
Персональный менеджер (ПМ) — сотрудник Агента, оказывающий услуги по поддержке Принципала по вопросам деятельности на Сервисе.
Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приобретающие Товары у Принципала дистанционным способом посредством оформления заказа Товаров Принципала на Сервисе.
Принципал — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или гражданин, который применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», осуществляющие деятельность по продаже Товаров Покупателям с использованием дистанционного способа, прошедшие регистрацию, предусмотренную разделом 2 Договора, и принявшие (акцептовавшие) Оферту.
Промокод — состоящая из букв и/или цифр совокупность символов, дающая право на приобретение Товара или услуги на специальных условиях.
Сервис — веб-сайт по адресу https://mm.ru, интегрированный с компьютерными программами и базами данных, а также мобильное приложение, доступное для скачивания в Google Play и App Store и используемое Агентом для исполнения обязательств по Договору. Также представляет собой совокупность объектов интеллектуальной собственности, а именно: программное обеспечение, база данных, дизайн (графическое оформление), фотографии, сделанные в Фотостудии, а также информация, размещенная Агентом, и иные результаты интеллектуальной и творческой деятельности Агента. Доменное имя, наименование Сайта могут быть изменены по усмотрению Агента без согласования с Принципалом. При этом все обязательства Агента по Договору сохраняют силу.
Стороны — Агент и Принципал. По отдельности Агент и Принципал именуются «Сторона».
Технически сложный товар (ТСТ) — это Товар, который утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 как технически сложный и вошел в специальный перечень, установленный этим Постановлением. Перечень, утвержденный Постановлением, является закрытым и расширительному толкованию не подлежит.
Товар (Товары) — непродовольственные Товары, являющиеся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Принципалом и Покупателем. Принципал является собственником и продавцом Товара, при этом упаковка не является частью Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров на Сервисе, возникают непосредственно между Принципалом и Покупателем. Агент не является продавцом Товара и лицом, уполномоченным Принципалом на принятие и удовлетворение требований Покупателей в отношении Товара ненадлежащего качества.
Цена реализации Товара — стоимость конкретного Товара, устанавливаемая Принципалом, по которой осуществляется его реализация Покупателю и которая состоит из себестоимости Товара, наценки продавца и вознаграждения Агента. Цена реализации не может быть выше среднерыночных цен на аналогичные товары. Агент имеет право проводить Мониторинг среднерыночных цен.
Фотостудия — подразделение компании, оказывающее услуги по созданию фото- и видеоизображений Товара Принципала и/или ретуши фотоизображений, предоставленных Принципалом, с целью дальнейшего размещения Товара на Сервисе.
Центр подготовки товаров (ЦПТ) — дополнительный сервис по упаковке и подготовке для передачи Товаров Принципала на склад. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в этом разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным, в первую очередь, законодательством РФ, во вторую очередь, — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
API (Application Programming Interface) — интерфейс взаимодействия программного обеспечения Агента с программным обеспечением Принципала с целью обмена данными по реализации Товара.
SKU (Stock Keeping Unit) — идентификатор товарной позиции, единица учета запасов и складской номер, используемые для отслеживания статистики по Товарам. Присваивается каждому Товару автоматически в Личном кабинете в зависимости от характеристик (цвета, размера, свойств или иных отличий одного Товара от другого внутри Карточки товара). В одной Карточке товара при отсутствии различных характеристик указывается один SKU Товара. Если у Товара есть различные виды внутри одной Карточки товара (с отличием по цвету, размеру или иной характеристике), каждому виду присваивается отдельный SKU. SKU Товара закрепляется за Товаром с определенным штрихкодом и является неизменным. Наклейка со штрихкодом на Товаре не является повреждением Товара.
FBO (Fulfilment By Operator) — схема реализации Товара Покупателю, при которой хранение Товара, сборка заказа и его доставка до Покупателя осуществляется Агентом.
FBS (Fulfilment By Seller) — схема реализации Товара Покупателю, при которой хранение Товара и сборка заказа осуществляется Принципалом на собственном складе, а доставка заказа до Покупателя осуществляется Агентом.
В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — определенным законодательством РФ, во вторую очередь — определенным на Сервисе или в Инструкции, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
Договор — Договор, заключаемый между Агентом и Принципалом в порядке, предусмотренном разделом 2 Договора, опубликованный в сети Интернет по адресу https://seller-agreement.mm.ru/, а также все приложения к нему, являющиеся его неотъемлемой частью.
Заказ — оформленный посредством Сервиса и имеющий уникальный номер запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара (Товаров).
Инструкция — свод правил по процессам работы на маркетплейсе Магнит Маркет, опубликованный по адресу https://seller-manual.mm.ru/, являющийся неотъемлемой частью Договора. В случае если условия Инструкции противоречат Договору, условия Договора имеют приоритетное значение.
Карточка товара — это информация о Товаре или группе Товаров, размещаемая на Сервисе и включающая в себя наименование, изображение, описание, ключевые свойства, а также характеристики (доступные цвета, размеры и конфигурации).
Личный кабинет — программный интерфейс взаимодействия Принципала с Сервисом по адресу https://seller.mm.ru/seller/signin, который содержит информацию о Принципале, данные статистики и иную информацию в отношении Услуг по Договору, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора; доступный Принципалу после регистрации и авторизации с использованием логина и пароля Принципала на Сервисе.
Логистика — услуги по транспортировке товаров Принципала.
Магазин — интернет-магазин, опубликованный на Сервисе, с помощью которого один продавец (Принципал) размещает Товар для его последующей реализации по договору Оферты. Магазин имеет уникальные SKU Товаров, идентификационный номер магазина и ссылку. Магазин включает в себя созданные в нем Карточки товаров, рейтинг, отзывы и карточку магазина.
Мониторинг среднерыночных цен — мероприятия Агента по защите интересов Покупателей, при которых Агент имеет право осуществлять мониторинг цен на Товары и условий их продажи Принципалом.
Отчетный период — календарный месяц.
Персональный менеджер (ПМ) — сотрудник Агента, оказывающий услуги по поддержке Принципала по вопросам деятельности на Сервисе.
Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приобретающие Товары у Принципала дистанционным способом посредством оформления заказа Товаров Принципала на Сервисе.
Принципал — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или гражданин, который применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», осуществляющие деятельность по продаже Товаров Покупателям с использованием дистанционного способа, прошедшие регистрацию, предусмотренную разделом 2 Договора, и принявшие (акцептовавшие) Оферту.
Промокод — состоящая из букв и/или цифр совокупность символов, дающая право на приобретение Товара или услуги на специальных условиях.
Сервис — веб-сайт по адресу https://mm.ru, интегрированный с компьютерными программами и базами данных, а также мобильное приложение, доступное для скачивания в Google Play и App Store и используемое Агентом для исполнения обязательств по Договору. Также представляет собой совокупность объектов интеллектуальной собственности, а именно: программное обеспечение, база данных, дизайн (графическое оформление), фотографии, сделанные в Фотостудии, а также информация, размещенная Агентом, и иные результаты интеллектуальной и творческой деятельности Агента. Доменное имя, наименование Сайта могут быть изменены по усмотрению Агента без согласования с Принципалом. При этом все обязательства Агента по Договору сохраняют силу.
Стороны — Агент и Принципал. По отдельности Агент и Принципал именуются «Сторона».
Технически сложный товар (ТСТ) — это Товар, который утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 как технически сложный и вошел в специальный перечень, установленный этим Постановлением. Перечень, утвержденный Постановлением, является закрытым и расширительному толкованию не подлежит.
Товар (Товары) — непродовольственные Товары, являющиеся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Принципалом и Покупателем. Принципал является собственником и продавцом Товара, при этом упаковка не является частью Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров на Сервисе, возникают непосредственно между Принципалом и Покупателем. Агент не является продавцом Товара и лицом, уполномоченным Принципалом на принятие и удовлетворение требований Покупателей в отношении Товара ненадлежащего качества.
Цена реализации Товара — стоимость конкретного Товара, устанавливаемая Принципалом, по которой осуществляется его реализация Покупателю и которая состоит из себестоимости Товара, наценки продавца и вознаграждения Агента. Цена реализации не может быть выше среднерыночных цен на аналогичные товары. Агент имеет право проводить Мониторинг среднерыночных цен.
Фотостудия — подразделение компании, оказывающее услуги по созданию фото- и видеоизображений Товара Принципала и/или ретуши фотоизображений, предоставленных Принципалом, с целью дальнейшего размещения Товара на Сервисе.
Центр подготовки товаров (ЦПТ) — дополнительный сервис по упаковке и подготовке для передачи Товаров Принципала на склад. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в этом разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным, в первую очередь, законодательством РФ, во вторую очередь, — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
API (Application Programming Interface) — интерфейс взаимодействия программного обеспечения Агента с программным обеспечением Принципала с целью обмена данными по реализации Товара.
SKU (Stock Keeping Unit) — идентификатор товарной позиции, единица учета запасов и складской номер, используемые для отслеживания статистики по Товарам. Присваивается каждому Товару автоматически в Личном кабинете в зависимости от характеристик (цвета, размера, свойств или иных отличий одного Товара от другого внутри Карточки товара). В одной Карточке товара при отсутствии различных характеристик указывается один SKU Товара. Если у Товара есть различные виды внутри одной Карточки товара (с отличием по цвету, размеру или иной характеристике), каждому виду присваивается отдельный SKU. SKU Товара закрепляется за Товаром с определенным штрихкодом и является неизменным. Наклейка со штрихкодом на Товаре не является повреждением Товара.
FBO (Fulfilment By Operator) — схема реализации Товара Покупателю, при которой хранение Товара, сборка заказа и его доставка до Покупателя осуществляется Агентом.
FBS (Fulfilment By Seller) — схема реализации Товара Покупателю, при которой хранение Товара и сборка заказа осуществляется Принципалом на собственном складе, а доставка заказа до Покупателя осуществляется Агентом.
В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — определенным законодательством РФ, во вторую очередь — определенным на Сервисе или в Инструкции, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2. Порядок заключения договора
2.1. Принципал обязан ознакомиться с текстом Договора со всеми приложениями, являющимися неотъемлемой частью Договора, а также Инструкцией до регистрации и получения доступа к Личному кабинету. Нарушение условий Инструкции приравнивается к нарушению условий Договора.
Обязательно прочитайте инструкцию для продавцов — там мы еще подробнее описали правила работы на нашей площадке. Вы соглашаетесь с ними в момент регистрации.
2.2. Для возможности использования Сервиса Принципал обязан пройти регистрацию для доступа к Личному кабинету на странице https://seller.mm.ru/seller/signup, указав имя, e-mail, номер телефона и пароль, после чего нажать на кнопку «Продолжить».
Чтобы начать работу, пройдите регистрацию на странице https://seller.mm.ru/seller/signup.
2.3. Регистрация Принципала в качестве продавца на Сервисе является подтверждением того, что Принципал принял условия Оферты в полном объеме.
2.4. Принципал предоставляет Агенту документы, предусмотренные Инструкцией, после проверки которых Агент производит активацию Личного кабинета Принципала на Сервисе. Агент вправе отказать Принципалу в активации Личного кабинета.
2.4. Принципал предоставляет Агенту документы, предусмотренные Инструкцией, после проверки которых Агент производит активацию Личного кабинета Принципала на Сервисе. Агент вправе отказать Принципалу в активации Личного кабинета.
Если вы зарегистрировались и активировали свой личный кабинет, вы согласились с нашими условиями и подписали этот договор. С этого момента все ваши действия в личном кабинете будут иметь юридическое значение.
2.5. Активация Личного кабинета означает предоставление доступа Принципалу к созданию Актов приема-передачи, что является подтверждением заключения Договора между Агентом и Принципалом.
2.6. Стороны гарантируют, что обладают необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения Договора.
2.7. Агентом могут быть повторно запрошены необходимые документы, при этом Принципал обязан их предоставить по первому требованию.
2.6. Стороны гарантируют, что обладают необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения Договора.
2.7. Агентом могут быть повторно запрошены необходимые документы, при этом Принципал обязан их предоставить по первому требованию.
Прежде чем подтвердить регистрацию, мы внимательно проверим ваши документы. Если все хорошо, в личном кабинете появится возможность создавать акты.
2.8. Принципал самостоятельно формирует пароль для доступа к Личному кабинету. В свою очередь Агент вправе предъявлять требования к паролю при его формировании (длина, допустимые символы и т. д.).
2.9. Стороны пришли к соглашению, что формирование и применение логина (e-mail и номер телефона, указанные при регистрации) и пароля является необходимой и достаточной идентификацией Принципала для доступа к Личному кабинету, что дает ему право на совершение сделок и операций на Сервисе и является использованием Принципалом простой электронной подписи. Сделки, совершенные Сторонами с использованием Сервиса, признаются совершенными в простой письменной форме, а созданные в Личном кабинете документы — приравниваются к подписанным простой электронной подписью. Принципал в полном объеме отвечает за действия любого лица, который от его имени совершает сделки в Личном кабинете. Стороны признают, что любой документ, направленный Агентом Принципалу или созданный в Личном кабинете Принципала, считается подписанным простой электронной подписью и признается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью (при наличии), и порождает идентичные юридические последствия, как и документы, подписанные с использованием собственноручной подписи.
2.10. Принципал обязан обеспечить конфиденциальность хранения своей информации об авторизации в Личном кабинете (логин и пароль), а также всей информации, содержащейся в Личном кабинете. В случае получения неправомерного доступа к такой информации третьими лицами или возникновения подозрения об этом Принципал обязан прекратить ее использование и немедленно изменить данные для авторизации в Личном кабинете.
2.9. Стороны пришли к соглашению, что формирование и применение логина (e-mail и номер телефона, указанные при регистрации) и пароля является необходимой и достаточной идентификацией Принципала для доступа к Личному кабинету, что дает ему право на совершение сделок и операций на Сервисе и является использованием Принципалом простой электронной подписи. Сделки, совершенные Сторонами с использованием Сервиса, признаются совершенными в простой письменной форме, а созданные в Личном кабинете документы — приравниваются к подписанным простой электронной подписью. Принципал в полном объеме отвечает за действия любого лица, который от его имени совершает сделки в Личном кабинете. Стороны признают, что любой документ, направленный Агентом Принципалу или созданный в Личном кабинете Принципала, считается подписанным простой электронной подписью и признается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью (при наличии), и порождает идентичные юридические последствия, как и документы, подписанные с использованием собственноручной подписи.
2.10. Принципал обязан обеспечить конфиденциальность хранения своей информации об авторизации в Личном кабинете (логин и пароль), а также всей информации, содержащейся в Личном кабинете. В случае получения неправомерного доступа к такой информации третьими лицами или возникновения подозрения об этом Принципал обязан прекратить ее использование и немедленно изменить данные для авторизации в Личном кабинете.
Регистрируя личный кабинет, нужно указать логин и придумать пароль — по ним будем узнавать вас при входе в систему. Никому их не сообщайте — это небезопасно. Напоминаем, что все ваши действия в личном кабинете будут иметь юридическое значение.
2.11. При использовании Принципалом Личного кабинета не допускается использование любого программного обеспечения, автором и (или) разработчиком которого не является Агент, без согласования с Агентом. В случае несоблюдения указанного требования Агент оставляет за собой право незамедлительно расторгнуть Договор с Принципалом в порядке, установленном пунктом 15.3 Договора, либо ограничить (заблокировать) доступ Принципала к Личному кабинету и/или API полностью или частично.
Не разрешаем использовать сторонние программы и сервисы, потому что это может навредить нашей системе.
Если заметим, что вы используете не согласованный с нами программный продукт, можем заблокировать ваш личный кабинет и расторгнуть договор. Это очень важно.
Если заметим, что вы используете не согласованный с нами программный продукт, можем заблокировать ваш личный кабинет и расторгнуть договор. Это очень важно.
3. Предмет договора
3.1. Предметом Договора являются юридические и фактические действия Агента по реализации Товара потребительского назначения, принадлежащего Принципалу, на Сервисе по договору розничной купли-продажи от имени, по поручению и за счет Принципала с уплатой Принципалом агентского вознаграждения.
3.2. Агент от имени Принципала осуществляет демонстрацию Товаров Принципала на Сервисе, заключает договоры купли-продажи с Покупателями Товаров, принимает от Покупателей безналичные денежные средства в оплату за Товар и передает их Принципалу, производит передачу Товаров Покупателям, осуществляет прием возвращаемых Покупателями Товаров и их передачу (возврат) Принципалу.
При выборе Принципалом схемы FBO хранение Товара на складе до его передачи Покупателю, сборку заказов, доставку Товаров до пунктов выдачи заказов или до адреса, указанного в заказе Покупателя, осуществляет Агент.
При выборе Принципалом схемы FBS хранение Товара, сборка заказов и их доставка до пунктов приема Агента осуществляется Принципалом, доставка заказов до Покупателя (в ПВЗ или до указанного Покупателем при оформлении заказа адреса) осуществляется Агентом.
3.3. Помимо услуг, перечисленных в п. 3.2, по запросу Принципала, а также при необходимости, обусловленной исполнением Договора, Агент может оказывать другие услуги при наличии такой возможности по инициативе Принципала либо Агента.
3.4. Особенности оказания услуг в соответствии с п. 3.3 Оферты указаны в Приложении №1 к Оферте.
3.5. Агент вправе заключать субагентские договоры с целью исполнения своих обязанностей по Договору на иных маркетплейсах и менять цену реализации на маркетплейсах. При этом сумма, полученная Принципалом, за вычетом агентского вознаграждения, должна быть такой же, как и при реализации Товара на Сервисе.
3.6. Агент вправе привлекать к исполнению Договора как полностью, так и в какой-либо части третьих лиц без согласования с Принципалом, при этом оставаясь ответственным за любые действия третьих лиц как за свои собственные.
3.7. Принципал вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьему лицу только с письменного согласия Агента.
3.8. Агент вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьему лицу без согласия Принципала.
3.9. За Принципалом сохраняется право собственности на Товар, принятый на реализацию, до момента его продажи (передачи) Покупателю.
3.10. Агент принимает от Покупателя безналичные денежные средства в счет оплаты приобретаемых Покупателем у Принципала Товаров по договору купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Принципалом, и является получателем платежа в качестве агента Принципала.
3.2. Агент от имени Принципала осуществляет демонстрацию Товаров Принципала на Сервисе, заключает договоры купли-продажи с Покупателями Товаров, принимает от Покупателей безналичные денежные средства в оплату за Товар и передает их Принципалу, производит передачу Товаров Покупателям, осуществляет прием возвращаемых Покупателями Товаров и их передачу (возврат) Принципалу.
При выборе Принципалом схемы FBO хранение Товара на складе до его передачи Покупателю, сборку заказов, доставку Товаров до пунктов выдачи заказов или до адреса, указанного в заказе Покупателя, осуществляет Агент.
При выборе Принципалом схемы FBS хранение Товара, сборка заказов и их доставка до пунктов приема Агента осуществляется Принципалом, доставка заказов до Покупателя (в ПВЗ или до указанного Покупателем при оформлении заказа адреса) осуществляется Агентом.
3.3. Помимо услуг, перечисленных в п. 3.2, по запросу Принципала, а также при необходимости, обусловленной исполнением Договора, Агент может оказывать другие услуги при наличии такой возможности по инициативе Принципала либо Агента.
3.4. Особенности оказания услуг в соответствии с п. 3.3 Оферты указаны в Приложении №1 к Оферте.
3.5. Агент вправе заключать субагентские договоры с целью исполнения своих обязанностей по Договору на иных маркетплейсах и менять цену реализации на маркетплейсах. При этом сумма, полученная Принципалом, за вычетом агентского вознаграждения, должна быть такой же, как и при реализации Товара на Сервисе.
3.6. Агент вправе привлекать к исполнению Договора как полностью, так и в какой-либо части третьих лиц без согласования с Принципалом, при этом оставаясь ответственным за любые действия третьих лиц как за свои собственные.
3.7. Принципал вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьему лицу только с письменного согласия Агента.
3.8. Агент вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьему лицу без согласия Принципала.
3.9. За Принципалом сохраняется право собственности на Товар, принятый на реализацию, до момента его продажи (передачи) Покупателю.
3.10. Агент принимает от Покупателя безналичные денежные средства в счет оплаты приобретаемых Покупателем у Принципала Товаров по договору купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Принципалом, и является получателем платежа в качестве агента Принципала.
Здесь все просто: будем продавать ваши товары и оказывать дополнительные услуги. За это берем вознаграждение. Отвечать перед покупателями будем вместе: мы — за качество сервиса, вы — за качество товаров.
Чтобы ничего не напутать, вам нельзя передавать кому-то права и обязанности по договору. К примеру, не получится разрешить кредитору получать за вас выплаты.
Мы можем передать права, например, если у нас изменится юрлицо. На условия это не повлияет, просто оказывать услуги вам будет уже не ООО «Магнит Маркет», а другая организация.
Еще мы можем размещать ваши товары на других маркетплейсах. Товары будут появляться там автоматически — без дополнительных действий с вашей стороны. Мы вправе корректировать цены на этих маркетплейсах, но вас это не коснется, то есть вы получите всю причитающуюся сумму, как будто товар был продан по цене, которую установили вы.
Чтобы ничего не напутать, вам нельзя передавать кому-то права и обязанности по договору. К примеру, не получится разрешить кредитору получать за вас выплаты.
Мы можем передать права, например, если у нас изменится юрлицо. На условия это не повлияет, просто оказывать услуги вам будет уже не ООО «Магнит Маркет», а другая организация.
Еще мы можем размещать ваши товары на других маркетплейсах. Товары будут появляться там автоматически — без дополнительных действий с вашей стороны. Мы вправе корректировать цены на этих маркетплейсах, но вас это не коснется, то есть вы получите всю причитающуюся сумму, как будто товар был продан по цене, которую установили вы.
4. Порядок приемки Товара на склад при реализации по схеме FBO
4.1. При реализации товара по схеме FBO Принципал в своем Личном кабинете составляет Акт приема-передачи Товара на реализацию.
4.2. Товар передается Агенту одним из способов, предусмотренных Инструкцией.
4.3. При реализации товара по схеме FBO Принципал обязан обеспечить передачу Агенту Товара в количестве, ассортименте и по наименованиям, указанным Принципалом в Акте приема-передачи на реализацию, соответствующего требованиям к качеству, а также требованиям, предъявляемым к упаковке и маркировке.
4.2. Товар передается Агенту одним из способов, предусмотренных Инструкцией.
4.3. При реализации товара по схеме FBO Принципал обязан обеспечить передачу Агенту Товара в количестве, ассортименте и по наименованиям, указанным Принципалом в Акте приема-передачи на реализацию, соответствующего требованиям к качеству, а также требованиям, предъявляемым к упаковке и маркировке.
После регистрации и активации вы сможете создать в личном кабинете акт приема-передачи и привезти товар на наш склад. Весь процесс и требования к качеству понятно описаны в инструкции для продавцов.
4.4. Приемка Товара Агентом осуществляется в течение 2 (двух) календарных дней с момента его поступления на склад. В индивидуальных случаях Агент вправе увеличить срок приемки до 14 (четырнадцати) календарных дней.
Когда вы привезете товар на склад, мы его посчитаем и отправим в продажу. Обычно успеваем сделать это за два дня, но если что-то пойдет не по плану, можем задержаться не больше чем на две недели.
4.5. При приемке Товара Агент не обязан, но имеет право проверять его работоспособность и соответствие Товара всем требованиям, предъявляемым к Товару нормативными актам.
4.6. Агент не несет ответственности за сохранность Товара при его хранении и перевозке в следующих случаях:
4.6.1. при несоблюдении Принципалом требований к качеству, упаковке и маркировке Товара;
4.6.2. если его качество и комплектность можно проверить только при повреждении упаковки, а также в случае если требования к упаковке нарушены Принципалом;
4.6.3. если в его комплектности можно удостовериться только при использовании Товара и/или вскрытии упаковки;
4.6. Агент не несет ответственности за сохранность Товара при его хранении и перевозке в следующих случаях:
4.6.1. при несоблюдении Принципалом требований к качеству, упаковке и маркировке Товара;
4.6.2. если его качество и комплектность можно проверить только при повреждении упаковки, а также в случае если требования к упаковке нарушены Принципалом;
4.6.3. если в его комплектности можно удостовериться только при использовании Товара и/или вскрытии упаковки;
Принимая товар, мы не всегда можем проверить его на брак и комплектность, поэтому предполагаем, что с ним все в порядке.
4.7. Агент вправе отказать в приемке Товара на хранение:
4.7.1. Если при приемке Агентом Товара, передаваемого Принципалом, в процессе наружного осмотра будут выявлены повреждения или недостатки самого Товара и/или его упаковки/маркировки;
4.7.2. в случае нарушения установленных правил упаковки Товара;
4.7.3. в случае если не были переданы коды маркировок в системе «Честный знак» на Товар, подлежащий обязательной маркировке;
4.7.4. в случае если не были оформлены ветеринарные сопроводительные документы в системе «Меркурий» на Товар, подлежащий ветеринарному контролю;
4.7.5. в случае если продажа Товара запрещена законодательством РФ или правилами Сервиса;
4.7.6. в иных случаях, установленных Инструкцией.
4.7.1. Если при приемке Агентом Товара, передаваемого Принципалом, в процессе наружного осмотра будут выявлены повреждения или недостатки самого Товара и/или его упаковки/маркировки;
4.7.2. в случае нарушения установленных правил упаковки Товара;
4.7.3. в случае если не были переданы коды маркировок в системе «Честный знак» на Товар, подлежащий обязательной маркировке;
4.7.4. в случае если не были оформлены ветеринарные сопроводительные документы в системе «Меркурий» на Товар, подлежащий ветеринарному контролю;
4.7.5. в случае если продажа Товара запрещена законодательством РФ или правилами Сервиса;
4.7.6. в иных случаях, установленных Инструкцией.
Если мы заметим ненадежную упаковку, отсутствие маркировки или другие нарушения инструкции, мы не сможем отправить товар в продажу и сообщим вам об этом.
4.8. При нарушении установленных правил упаковки Товара Агент также вправе направить Товар в ЦПТ. Агент уведомляет Принципала, направляя на электронную почту письмо о нарушении правил упаковки Товара и предстоящей отправке Товара в ЦПТ. В случае если Принципалом в течение 24 часов не заявлено возражение о передаче Товара в ЦПТ, согласие Принципала считается полученным. Возражение о передаче товара в ЦПТ направляется путем заполнения формы на возврат товара согласно положениям Инструкции. Принципал обязан оплатить услуги ЦПТ в соответствии с установленными тарифами Агента.
Мы напишем вам, если вы нарушите правила упаковки, и, если вы не ответите, отправим товар в ЦПТ. Так он поступит в продажу быстрее, а вам не придется ехать на склад и самостоятельно исправлять ситуацию.
4.9. В случае если Агентом не принят Товар по одной из причин, установленных Договором, Принципал обязан забрать Товар в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента отправки Требования Агентом. Требование забрать товар направляется Агентом с любого адреса электронной почты, зарегистрированного в домене mm.ru в форме электронного сообщения на адрес электронной почты Принципала, указанный в Личном кабинете. В некоторых случаях можем отправлять электронные сообщения с адресов электронной почты, зарегистрированных в доменах kazanexpress.ru и magnit.ru. Положения настоящего пункта распространяются на правоотношения, возникшие с момента заключения Договора.
4.10. В случае если Принципал полагает, что у Товара появились недостатки вследствие действий Агента, он вправе направить претензию в адрес Агента в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента отправки требования Агента забрать Товар, при этом право на предъявление претензии появляется у Принципала только после фактического вывоза Товара. По истечении установленного этим пунктом срока, право на предъявление претензии прекращается. В случае если Принципал не забрал Товар в течение 30 (тридцати) календарных дней, Агент вправе утилизировать его. При этом отсутствие в указанный срок сообщения от Принципала о готовности забрать товар означает согласие Принципала на утилизацию.
4.10. В случае если Принципал полагает, что у Товара появились недостатки вследствие действий Агента, он вправе направить претензию в адрес Агента в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента отправки требования Агента забрать Товар, при этом право на предъявление претензии появляется у Принципала только после фактического вывоза Товара. По истечении установленного этим пунктом срока, право на предъявление претензии прекращается. В случае если Принципал не забрал Товар в течение 30 (тридцати) календарных дней, Агент вправе утилизировать его. При этом отсутствие в указанный срок сообщения от Принципала о готовности забрать товар означает согласие Принципала на утилизацию.
Если ваш товар оказался в проблемном отделе, заберите его как можно скорее — вы можете направить претензию только после того, как вывезли товар со склада, и только в течение 14 дней с момента отправки письма. Через 30 дней товар утилизируют.
4.11. В случае если наименование и/или количество принятого Товара расходится с указанным в исходном Акте приема-передачи Товара на реализацию, вместе с Актом приема-передачи Товара в Личном кабинете размещается Акт расхождения. В случае если Принципал не согласен с Актом расхождения, он вправе направить претензию в адрес Агента в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента размещения Акта расхождения в Личном кабинете. По истечении установленного этим пунктом срока право на предъявление претензии прекращается.
После того, как товар будет принят, в личном кабинете появится акт расхождения. У вас будет 14 дней, чтобы проверить его и написать нам, с чем вы не согласны. Мы устанавливаем такой срок, чтобы точно успеть во всем разобраться «по горячим следам».
5. Порядок приемки Заказов для доставки Покупателю при реализации по схеме FBS
5.1. При реализации Товара по схеме FBS Принципал передает Агенту сведения об остатках Товара по API или в Личном кабинете (при наличии соответствующего функционала Личного кабинета).
5.2. При реализации Товара по схеме FBS Принципал обязан обеспечить наличие на своем складе соответствующего количества Товара, сведения о котором переданы Агенту по API или в Личном кабинете (при наличии соответствующего функционала Личного кабинета).
5.3. Агент передает сведения о Заказах Покупателей Принципалу по API или в Личном кабинете (при наличии соответствующего функционала Личного кабинета).
5.4. Принципал обязан обеспечить сборку Заказов и их передачу Агенту для доставки Покупателям в месте и в срок, установленные Инструкцией.
5.5. При реализации по схеме FBS Агент вправе отказать в приемке Товара для его последующей доставки до Покупателя в случае, если габариты Товара не соответствуют требованиям, установленным Инструкцией. Иные основания для отказа в приемке устанавливаются в Инструкции.
5.6. Принципал обязуется надлежащим образом отражать операции с маркированными Товарами в системе цифровой маркировки и прослеживаемости товаров в соответствии с требованиями действующего законодательства по работе в системе «Честный знак». Принципал обязуется самостоятельно выводить маркированный Товар из оборота в системе «Честный знак» в соответствии с применимым законодательством.
5.7. Возможность реализации товаров по схеме FBS посредством Сервиса предоставляется Принципалу после того, как Агентом будут осуществлены соответствующие технические доработки, о чем Принципал будет уведомлен посредством направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному при заключении Договора в порядке, предусмотренном разделом 2. Порядок и условия участия в тестировании схемы FBS могут быть согласованы Принципалом и Агентом путем заключения отдельного соглашения.
5.3. Агент передает сведения о Заказах Покупателей Принципалу по API или в Личном кабинете (при наличии соответствующего функционала Личного кабинета).
5.4. Принципал обязан обеспечить сборку Заказов и их передачу Агенту для доставки Покупателям в месте и в срок, установленные Инструкцией.
5.5. При реализации по схеме FBS Агент вправе отказать в приемке Товара для его последующей доставки до Покупателя в случае, если габариты Товара не соответствуют требованиям, установленным Инструкцией. Иные основания для отказа в приемке устанавливаются в Инструкции.
5.6. Принципал обязуется надлежащим образом отражать операции с маркированными Товарами в системе цифровой маркировки и прослеживаемости товаров в соответствии с требованиями действующего законодательства по работе в системе «Честный знак». Принципал обязуется самостоятельно выводить маркированный Товар из оборота в системе «Честный знак» в соответствии с применимым законодательством.
5.7. Возможность реализации товаров по схеме FBS посредством Сервиса предоставляется Принципалу после того, как Агентом будут осуществлены соответствующие технические доработки, о чем Принципал будет уведомлен посредством направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному при заключении Договора в порядке, предусмотренном разделом 2. Порядок и условия участия в тестировании схемы FBS могут быть согласованы Принципалом и Агентом путем заключения отдельного соглашения.
6. Порядок реализации Товара
6.1. Агент вправе самостоятельно определять перечень, категории и количество Товаров, доступных к реализации на Сервисе.
Мы можем ограничивать продажу некоторых категорий товаров, если, например, не можем обеспечить условия их хранения.
6.2. Товар представлен на сайте Карточкой товара.
6.3. Карточки товаров Принципал заполняет самостоятельно в полном соответствии с требованиями, установленными законодательством в сфере защиты прав потребителей к информации о Товаре, а также с требованиями к оформлению Карточки товара, установленными Инструкцией. Агент вправе вносить изменения в Карточку товара самостоятельно, требовать изменения Карточки товара, изменения в таком случае должны быть внесены в течение срока, установленного Инструкцией или требованиями законодательства. Агент оставляет за собой право блокировать Карточки товара при нарушении Принципалом заявленных требований.
6.3. Карточки товаров Принципал заполняет самостоятельно в полном соответствии с требованиями, установленными законодательством в сфере защиты прав потребителей к информации о Товаре, а также с требованиями к оформлению Карточки товара, установленными Инструкцией. Агент вправе вносить изменения в Карточку товара самостоятельно, требовать изменения Карточки товара, изменения в таком случае должны быть внесены в течение срока, установленного Инструкцией или требованиями законодательства. Агент оставляет за собой право блокировать Карточки товара при нарушении Принципалом заявленных требований.
Мы написали все правила создания карточки товара в инструкции. Если вы их нарушите, мы можем внести в карточку изменения или совсем скрыть товар от покупателей. Причину обязательно объясним.
6.4. Принципал обязан разместить на странице своего магазина следующую информацию: полное фирменное наименование (наименование) либо фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения (только для юридических лиц), адрес электронной почты и (или) номер телефона.
По закону покупатель имеет право видеть информацию о продавце. Важно следить за тем, чтобы все данные на странице вашего магазина были актуальными.
6.5. Информация о Товаре, содержащаяся в Карточке товара, доводится Агентом до Покупателя Товара посредством размещения на Сервисе. Размещение Товара на Сервисе является предложением Продавца заключить договор купли-продажи, адресованным потенциальным Покупателям.
6.6. Покупатель принимает предложение Продавца заключить Договор посредством совершения фактических действий по заполнению форм заказа Товара и его оплате.
6.7. Оплата Товара Покупателями осуществляется по действующей цене, установленной Принципалом в Личном кабинете или переданной Принципалом посредством API, за исключением случаев, предусмотренных Договором. Оплата Товара осуществляется Покупателем путем платежа на расчетный счет Агента через банковский сервис онлайн-эквайринга.
6.8. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при расчетах за заказ в сети Интернет, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
6.9. В случае если Покупателем Товара является юридическое лицо, Принципал поручает Агенту оформить и направить Покупателю от имени Принципала счет-фактуру либо УПД на сумму Заказа в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Агент вносит в счет-фактуру либо УПД информацию о ставке НДС исходя из данных, указанных в Карточке товара.
6.10. Сбор Заказа с последующей выдачей Покупателю осуществляется только после оплаты Заказа Покупателем.
6.11. При реализации товара по схеме FBO доставка Товара осуществляется Агентом от склада Агента до пункта выдачи заказов или курьерской доставкой до адреса, указанного Покупателем при оформлении заказа. Расположение пунктов выдачи заказов Агент определяетпо собственному усмотрению. Выбор конкретного пункта выдачи осуществляет Покупатель Товара при заказе Товара на Сервисе.
При реализации товара по схеме FBS Принципал осуществляет сборку, упаковку и доставку Товара до пункта приема Агента. Перечень пунктов приема установлен Инструкцией.
6.6. Покупатель принимает предложение Продавца заключить Договор посредством совершения фактических действий по заполнению форм заказа Товара и его оплате.
6.7. Оплата Товара Покупателями осуществляется по действующей цене, установленной Принципалом в Личном кабинете или переданной Принципалом посредством API, за исключением случаев, предусмотренных Договором. Оплата Товара осуществляется Покупателем путем платежа на расчетный счет Агента через банковский сервис онлайн-эквайринга.
6.8. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при расчетах за заказ в сети Интернет, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
6.9. В случае если Покупателем Товара является юридическое лицо, Принципал поручает Агенту оформить и направить Покупателю от имени Принципала счет-фактуру либо УПД на сумму Заказа в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Агент вносит в счет-фактуру либо УПД информацию о ставке НДС исходя из данных, указанных в Карточке товара.
6.10. Сбор Заказа с последующей выдачей Покупателю осуществляется только после оплаты Заказа Покупателем.
6.11. При реализации товара по схеме FBO доставка Товара осуществляется Агентом от склада Агента до пункта выдачи заказов или курьерской доставкой до адреса, указанного Покупателем при оформлении заказа. Расположение пунктов выдачи заказов Агент определяетпо собственному усмотрению. Выбор конкретного пункта выдачи осуществляет Покупатель Товара при заказе Товара на Сервисе.
При реализации товара по схеме FBS Принципал осуществляет сборку, упаковку и доставку Товара до пункта приема Агента. Перечень пунктов приема установлен Инструкцией.
Мы продаем товар по предоплате, сами собираем и упаковываем заказ при реализации по схеме FBO, а потом доставляем его туда, куда захочет покупатель. Если вы разместили на площадке товар с условием реализации по схеме FBS, то сборка и доставка заказа до нашего пункта приема на вас.
В электронном кассовом чеке, который получит клиент, будут указаны ваши реквизиты как продавца и наши как агента.
В электронном кассовом чеке, который получит клиент, будут указаны ваши реквизиты как продавца и наши как агента.
6.12. Принципал подтверждает, что Покупатель имеет право вернуть в течение 7 (семи) календарных дней любой Товар надлежащего качества без следов эксплуатации с момента получения заказа Покупателем. В индивидуальных случаях срок возврата может быть продлен до 30 (тридцати) календарных дней.
6.13. При реализации по схеме FBO в случае если Покупатель воспользовался правом на отказ от Товара или его возврат, Товар подлежит возврату на склад Агента. После поступления на склад Товар либо подлежит возврату Принципалу (в случае обнаружения недостатков и в случае если Товар не соответствует правилам, установленным Договором), либо возвращается на реализацию (в случае возврата Товара надлежащего качества). Если Принципал согласовал оформление возврата, но товар с недостатками с согласия Принципала остался у Покупателя или товар остался у Принципала после проведения им проверки качества, такой товар считается возвращенным Принципалу и не учитывается в количестве Товара Принципала, находящегося на складе Агента. При реализации Товара по схеме FBS возврат Товара Принципалу осуществляется в соответствии с Инструкцией.
6.13. При реализации по схеме FBO в случае если Покупатель воспользовался правом на отказ от Товара или его возврат, Товар подлежит возврату на склад Агента. После поступления на склад Товар либо подлежит возврату Принципалу (в случае обнаружения недостатков и в случае если Товар не соответствует правилам, установленным Договором), либо возвращается на реализацию (в случае возврата Товара надлежащего качества). Если Принципал согласовал оформление возврата, но товар с недостатками с согласия Принципала остался у Покупателя или товар остался у Принципала после проведения им проверки качества, такой товар считается возвращенным Принципалу и не учитывается в количестве Товара Принципала, находящегося на складе Агента. При реализации Товара по схеме FBS возврат Товара Принципалу осуществляется в соответствии с Инструкцией.
По закону покупатель может вернуть любой товар, которым не пользовался. Мы примем его в течение семи дней в общем порядке и в течение тридцати дней, если покупатель объяснит нам причину задержки (допускаем, что может случиться форс-мажор). Если вы работаете по схеме FBO, после этого отправим товар обратно в продажу, а если с ним что-то не так, попросим вас его забрать.
Если вы согласуете возврат денег покупателю без возврата Товара, будем считать, что вы забрали этот товар сами.
Порядок возврата Товаров для схемы FBS вы можете посмотреть в Инструкции.
Если вы согласуете возврат денег покупателю без возврата Товара, будем считать, что вы забрали этот товар сами.
Порядок возврата Товаров для схемы FBS вы можете посмотреть в Инструкции.
6.14. Агент имеет право проверять работоспособность и соответствие Товара заявленным характеристикам в случае его неоднократного возврата.
Если один и тот же товар будут регулярно возвращать, мы можем сами проверить, что с ним не так.
6.15. В случае направления Покупателями требований к Агенту в отношении Товаров Принципала, Агент вправе самостоятельно принять решение об их удовлетворении и удерживать суммы, уплаченные Покупателям, из любых находящихся у Агента средств Принципала.
В случаях, когда право на возврат безусловно соответствует закону, мы самостоятельно примем решение, чтобы поддержать высокий уровень сервиса. Если у нас возникнут сомнения, перед возвратом мы спросим вашего разрешения.
6.16. В случае возврата Товара Покупателем стоимость Товара вычитается из денежных средств, причитающихся Принципалу за реализацию Товара на Сервисе. В случае если имеющихся денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму возвращенного Товара.
После возврата мы вычтем сумму из средств, доступных к выводу в личном кабинете. Если на балансе ничего не будет, пришлем вам счет.
7. Хранение товара при реализации по схеме FBO
7.1. При выборе Принципалом схемы FBO хранение Товара до момента его реализации осуществляется Агентом. За хранение товаров с низкой оборачиваемостью может взиматься плата в порядке и размере, установленными Инструкцией. Во избежание разногласий Стороны определили, что плата за хранение может быть включена в агентское вознаграждение или начисляться отдельно (в этом случае расчет платы за хранение осуществляется ежедневно, списание платы производится из денежных средств, доступных к выводу).
7.2. Агент обеспечивает хранение в сухом отапливаемом помещении.
7.3. В случае если Принципалом передано Агенту на хранение имущество, требующее особых условий хранения, Агент не несет ответственности за состояние этого имущества.
7.3. В случае если Принципалом передано Агенту на хранение имущество, требующее особых условий хранения, Агент не несет ответственности за состояние этого имущества.
Храним все товары на сухом отапливаемом складе, температура воздуха в котором соответствует санитарным нормам для эксплуатации складских помещений. Если для хранения вашего товара нужны другие условия, мы не сможем их обеспечить.
7.4. Исчисление срока хранения начинается с момента приемки Товара Принципала Агентом, что удостоверяется Актом приема-передачи Товара.
7.5. Срок хранения Товара не ограничен и не определен за исключением п. 7.7 Договора.
7.5. Срок хранения Товара не ограничен и не определен за исключением п. 7.7 Договора.
Мы не ограничиваем срок хранения товаров на нашем складе, но можем попросить вас вывезти их, если они совсем не продаются.
7.6. Агент обязан возвратить принятый на хранение Товар по первому требованию Принципала. Требование на возврат Товара направляется Агенту путем формирования Акта приема-передачи на возврат и создания заявки на это в соответствии с Инструкцией. В этом случае Агент обязан подготовить Товар на складе к возврату Принципалу в течение 7 (семи) календарных дней. В исключительных случаях Агент вправе увеличить этот срок до 30 (тридцати) календарных дней. В случае если Принципал полагает, что у Товара появились недостатки вследствие действий Агента, он вправе направить претензию в адрес Агента в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента формирования возвратной накладной в Личном кабинете, при этом право на предъявление претензии появляется у Принципала только после фактического вывоза Товара. По истечении установленного этим пунктом срока право на предъявление претензии прекращается.
Если вы решите забрать товар, мы соберем и вернем вам его в течение недели, но, если что-то пойдет не по плану, можем задержаться не больше чем на 30 дней.
7.7. Агент вправе требовать Принципала забрать Товар, находящийся на хранении у Агента при наличии такой необходимости. При этом Принципал в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента формирования возвратной накладной в Личном кабинете обязан этот Товар забрать. В случае неисполнения Принципалом своей обязанности забрать Товар Агент вправе приостановить перечисление Принципалу денежных средств за реализованные товары до даты фактического вывоза либо утилизировать этот Товар по усмотрению Агента. При этом отсутствие в указанный срок сообщения от Принципала о готовности забрать товар означает согласие Принципала на утилизацию. Положения настоящего пункта распространяются на правоотношения, возникшие с момента заключения договора.
7.8. Принципал обязан забрать Товар с недостатками и/или Товар, не соответствующий правилам, установленным Договором по требованию Агента. В случае если Принципал полагает, что у Товара появились недостатки вследствие действий Агента, он вправе направить претензию в адрес Агента в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента формирования возвратной накладной в Личном кабинете, при этом право на предъявление претензии появляется у Принципала только после фактического вывоза Товара. По истечении установленного этим пунктом срока право на предъявление претензии прекращается. В случае если Принципал не забрал этот Товар в течение 30 (тридцати) дней, Агент вправе утилизировать его. При этом отсутствие в указанный срок сообщения от Принципала о готовности забрать товар означает согласие Принципала на утилизацию.
7.9. В случае утилизации Товара в соответствии с п. 7.7, 7.8 Договора стоимость утилизированных товаров Принципалу не компенсируется. За утилизацию взимается плата в порядке и размере, установленным Инструкцией. Во избежание разногласий Стороны определили, что плата за утилизацию может быть включена в агентское вознаграждение или начисляться отдельно (в этом случае расчет платы за утилизацию осуществляется ежедневно, списание платы производится из денежных средств, доступных к выводу).
7.8. Принципал обязан забрать Товар с недостатками и/или Товар, не соответствующий правилам, установленным Договором по требованию Агента. В случае если Принципал полагает, что у Товара появились недостатки вследствие действий Агента, он вправе направить претензию в адрес Агента в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента формирования возвратной накладной в Личном кабинете, при этом право на предъявление претензии появляется у Принципала только после фактического вывоза Товара. По истечении установленного этим пунктом срока право на предъявление претензии прекращается. В случае если Принципал не забрал этот Товар в течение 30 (тридцати) дней, Агент вправе утилизировать его. При этом отсутствие в указанный срок сообщения от Принципала о готовности забрать товар означает согласие Принципала на утилизацию.
7.9. В случае утилизации Товара в соответствии с п. 7.7, 7.8 Договора стоимость утилизированных товаров Принципалу не компенсируется. За утилизацию взимается плата в порядке и размере, установленным Инструкцией. Во избежание разногласий Стороны определили, что плата за утилизацию может быть включена в агентское вознаграждение или начисляться отдельно (в этом случае расчет платы за утилизацию осуществляется ежедневно, списание платы производится из денежных средств, доступных к выводу).
Если с вашим товаром что-то не так, заберите его как можно скорее — вы можете направить претензию только после того, как вывезли товар со склада, и только в течение 14 дней с момента формирования возвратной накладной в личном кабинете. Через 30 дней товар утилизируют.
8. Агентское вознаграждение и порядок расчетов
8.1. Размер агентского вознаграждения определяется в зависимости от Цены реализации Товара в соответствии со следующими таблицами:
8.1.1. при реализации по схеме FBO:
8.1.2. при реализации по схеме FBS:
8.2. Агентское вознаграждение включает в себя НДС, а также все понесенные Агентом расходы, связанные с реализацией Товара. В агентское вознаграждение не входят услуги, перечисленные в Приложении № 1.
8.3. Агент удерживает агентское вознаграждение по Договору из сумм, причитающихся Принципалу.
8.3. Агент удерживает агентское вознаграждение по Договору из сумм, причитающихся Принципалу.
Мы будем доставлять товары покупателям и брать за это фиксированный процент от продаж.
8.4. Агент вправе проводить маркетинговые акции:
8.4.1. По согласованию с Принципалом. Соглашаясь на участие в маркетинговой акции, Принципал подтверждает свое согласие с условиями проведения маркетинговой акции.
8.4.2. По инициативе Агента. Агент вправе самостоятельно и за свой счет проводить маркетинговые мероприятия, направленные на продвижение Сервиса, включающие предоставление Покупателям особых условий при оформлении Заказов. При этом условия маркетинговой акции не влияют на сумму денежных средств, причитающихся Принципалу после продажи Товара.
8.4.1. По согласованию с Принципалом. Соглашаясь на участие в маркетинговой акции, Принципал подтверждает свое согласие с условиями проведения маркетинговой акции.
8.4.2. По инициативе Агента. Агент вправе самостоятельно и за свой счет проводить маркетинговые мероприятия, направленные на продвижение Сервиса, включающие предоставление Покупателям особых условий при оформлении Заказов. При этом условия маркетинговой акции не влияют на сумму денежных средств, причитающихся Принципалу после продажи Товара.
Когда мы проводим акции, вы решаете — участвовать в них или нет. Иногда мы сами выбираем товары и делаем скидки на них за свой счёт, в таком случае это не скажется на вашем заработке.
8.5. Принципал также вправе самостоятельно выпускать Промокоды в Личном кабинете, при этом расходы на такие Промокоды Принципал несет самостоятельно.
В личном кабинете вы можете создавать промокоды, которые мы будем принимать в качестве оплаты от покупателей, а потом вычтем их из вашего заработка.
8.6. Денежные средства, причитающиеся Принципалу, учитываются в Личном кабинете Принципала на личном счете. По истечении семидневного срока с момента передачи Заказа Покупателю денежные средства становятся доступными к выводу. Денежные средства должны быть перечислены Агентом в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента оформления в Личном кабинете запроса на перечисление денежных средств. Агент может увеличить срок перечисления до 30 (тридцати) рабочих дней с момента оформления запроса на перечисление денежных средств в Личном кабинете. Положения настоящего пункта распространяются на отношения, возникшие с 1 апреля 2023 года.
После покупки вашего товара, деньги в личном кабинете вы увидите сразу. Вывести их вы сможете через семь дней после того, как покупатель получит заказ. Обычно мы отправляем деньги, как только вы их запросите, но если что-то пойдет не так, можем задержаться на 30 рабочих дней.
8.7. Оплата услуг, указанных в п. 3.3. Договора, может быть осуществлена путем взаимозачета из денежных средств, находящихся на личном счете Принципала. При этом Агент списывает соответствующую денежную сумму автоматически в случае необходимости оплаты услуг, разрешения Принципала на это не требуется. В случае если имеющихся на личном счете Принципала денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму оказанных Принципалу услуг, Принципал обязан оплатить такой счет в течение 5 (пяти) календарных дней с момента его получения.
Если вы воспользуетесь нашими дополнительными платными услугами, сможем вычесть сумму из средств, доступных к выводу в личном кабинете. Если на балансе ничего не будет, пришлем вам счет.
8.8. Отчет Агента формируется в соответствии с Инструкцией.
8.9. В случае если со стороны Принципала в течение 5 (пяти) рабочих дней не поступило мотивированных возражений, отчет считается принятым Принципалом.
8.9. В случае если со стороны Принципала в течение 5 (пяти) рабочих дней не поступило мотивированных возражений, отчет считается принятым Принципалом.
В качестве закрывающих документов пришлем вам на e-mail отчет агента и универсальный передаточный документ. У вас будет 5 рабочих дней, чтобы все проверить. Чтобы получить документы по ЭДО, перейдите по ссылке в письме с отчетом.
9. Инвентаризация Товаров
9.1. Агент не менее одного раза в год проводит инвентаризацию Товаров, хранение которых до их реализации по схеме FBO осуществляется на складах Агента. Результаты инвентаризации оформляются в течение месяца после ее окончания.
Раз в год мы проводим инвентаризацию, сверяем остатки на складе и сообщаем, если что-то не нашли.
9.2. В случае если по результатам инвентаризации установлено, что Товар Принципала утерян по вине Агента, Принципал вправе потребовать денежное возмещение путем направления письменного требования Агенту.
9.3. В случае утери имущества Принципала Агентом в соответствии с п. 9.2 возмещается разница между средней Ценой реализации Товара за год, предшествующий последней дате реализации, и агентским вознаграждением. В случае, если Товар в продаже находился менее года, в расчет берется весь период реализации Товара. При отсутствии продаж размер компенсации определяется исходя из Цены реализации, установленной Принципалом, за вычетом агентского вознаграждения.
9.4. Агент обязан возместить денежные средства в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения письменного требования путем начисления суммы компенсации в Личном кабинете как денежных средств, доступных к выводу.
9.5. В случае если утерянный Товар был найден Агентом уже после возмещения убытка, Агент возвращает такой Товар в продажу и списывает стоимость Товара со счета Принципала за вычетом агентского вознаграждения.
9.3. В случае утери имущества Принципала Агентом в соответствии с п. 9.2 возмещается разница между средней Ценой реализации Товара за год, предшествующий последней дате реализации, и агентским вознаграждением. В случае, если Товар в продаже находился менее года, в расчет берется весь период реализации Товара. При отсутствии продаж размер компенсации определяется исходя из Цены реализации, установленной Принципалом, за вычетом агентского вознаграждения.
9.4. Агент обязан возместить денежные средства в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения письменного требования путем начисления суммы компенсации в Личном кабинете как денежных средств, доступных к выводу.
9.5. В случае если утерянный Товар был найден Агентом уже после возмещения убытка, Агент возвращает такой Товар в продажу и списывает стоимость Товара со счета Принципала за вычетом агентского вознаграждения.
Мы внимательно относимся к каждому товару. Но если какие-то из них все же потеряем, возместим их стоимость так, чтобы вы не заметили разницу между продажей и утерей. А если позже найдем, то вернем в продажу, а стоимость удержим из выплат.
9.6. Не подлежит возмещению сумма в размере одного процента от стоимости Товаров поставленных Принципалом с момента заключения Договора до момента возмещения в соответствии с п. 9.2.
По итогам инвентаризации из общей стоимости ненайденных товаров мы вычтем 1% стоимости товаров, поставленных вами за все время совместной работы, а разницей и будет сумма к возмещению. 1% мы не возмещаем сразу, потому что уверены, что эти товары найдутся. Большая часть «потерянного» на самом деле не потеряна, а неправильно учтена при поставке или приемке, и нам понадобится время, чтобы еще раз все перепроверить и выяснить, на каком этапе произошла ошибка.
9.7. Положения раздела 9 распространяются на правоотношения, возникшие с момента заключения Договора.
10. Ответственность сторон
10.1. Агент не несет ответственность по сделкам (Договорам купли-продажи) с Покупателями, заключенным Агентом от имени и за счет Принципала в рамках исполнения Договора.
10.2. Агент вправе предпринимать меры по урегулированию споров с Покупателями, однако не несет обязанности по доказыванию Покупателю факта того, что требования к качеству Товара не нарушены.
10.2. Агент вправе предпринимать меры по урегулированию споров с Покупателями, однако не несет обязанности по доказыванию Покупателю факта того, что требования к качеству Товара не нарушены.
Товар продаете вы, а мы его только храним и доставляем. Если у покупателя возникнут вопросы, мы ему поможем, но ответственность за качество товара — все же на вас.
10.3. В случае если нарушение Принципалом установленных разделом 11 Договора условий явилось основанием для предъявления к Агенту претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе правообладателей и Покупателей), Принципал обязуется незамедлительно по требованию Агента предоставить ему всю запрашиваемую информацию (документы), касающуюся соответствующего Заказа и реализуемых по нему Товаров, содействовать в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Агенту документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Агенту вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства Российской Федерации Принципалом.
Если вы нарушите закон «О защите прав потребителей» или любые условия этого договора, мы можем понести убытки. В таком случае вам придется их возместить.
10.4. Принципал обязан возместить Агенту убытки, причиненные свойствами сданного на хранение Товара, указанного в пункте 7.3.
При отгрузке помните про условия хранения на нашем складе и соблюдайте правила упаковки. Если ваш товар потечет или рассыплется и испортит товары других продавцов, вам придется это компенсировать.
10.5. Принципал самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Принципала (представителя Принципала).
Еще раз напоминаем, что нельзя делиться своим логином и паролем от Личного кабинета: за все действия, совершенные в нем, будете отвечать вы.
10.6. Агент вправе приостановить перечисление Принципалу денежных средств за реализованные товары за нарушение Принципалом условий Договора до момента устранения нарушений.
Если вы серьезно нарушите Договор, можем приостановить выплаты. Такая мера — редкость, мы используем ее только в крайних случаях.
10.7. При реализации Товара по схеме FBS Агент вправе (но не обязан) потребовать (или удержать в одностороннем порядке из суммы, перечисленной Покупателями в счет оплаты Товаров Принципала) от Принципала выплаты штрафа в размере, установленном Инструкцией, за следующие нарушения:
10.7.1. отмена заказа по вине Принципала;
10.7.2. несоответствие Товара описанию в карточке;
10.7.3. указание в карточке неверных габаритов Товара;
10.7.4 Доставка Товаров с нарушением согласованного срока.
10.7.1. отмена заказа по вине Принципала;
10.7.2. несоответствие Товара описанию в карточке;
10.7.3. указание в карточке неверных габаритов Товара;
10.7.4 Доставка Товаров с нарушением согласованного срока.
10.8. Любые убытки Агента, вызванные нарушением Принципала действующего законодательства и условий Договора, компенсируются путем взаимозачета из денежных средств, находящихся на личном счете Принципала. Агент вправе списать соответствующую денежную сумму самостоятельно. В случае если имеющихся на личном счете Принципала денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму убытков, Принципал обязан оплатить такой счет в течение 5 (пяти) календарных дней с момента его получения.
Если своими действиями на площадке вы нарушите закон, а мы из-за этого получим штраф или потратимся на суды, возместить наши расходы придется вам.
10.9. В случае повреждения имущества Принципала в процессе хранения или утилизации имущества Принципала без соблюдения Агентом условий пунктов 7.7. и 7.8. Агент компенсирует Принципалу убытки в размере, установленном пунктом 9.3. договора.
11. Заверения об обстоятельствах
11.1. Каждая Сторона утверждает и гарантирует другой Стороне, что для исполнения условий Договора:
11.1.1. У нее есть полные права и полномочия, денежные, материальные, трудовые и прочие ресурсы для заключения и исполнения условий Договора;
11.1.2. Она приняла корпоративное решение, необходимое для заключения и исполнения Договора, если оно необходимо согласно учредительным документам сторон;
11.1.3. Она подтверждает, что на момент заключения Договора в отношении нее не инициирована процедура банкротства, а также то, что она не находится в стадии ликвидации или в процессе реорганизации, влекущей прекращение деятельности.
11.1.1. У нее есть полные права и полномочия, денежные, материальные, трудовые и прочие ресурсы для заключения и исполнения условий Договора;
11.1.2. Она приняла корпоративное решение, необходимое для заключения и исполнения Договора, если оно необходимо согласно учредительным документам сторон;
11.1.3. Она подтверждает, что на момент заключения Договора в отношении нее не инициирована процедура банкротства, а также то, что она не находится в стадии ликвидации или в процессе реорганизации, влекущей прекращение деятельности.
Заключая этот договор, вы подтверждаете, что имеете на это право. Мы со своей стороны это тоже гарантируем.
11.2. Принципал гарантирует, что:
11.2.1. Товары, реализация которых осуществляется Принципалом на Сервисе, правомерно введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации, в частности Товары, реализация которых осуществляется под соответствующим товарным знаком, введены в оборот непосредственно правообладателем соответствующего товарного знака или с его согласия;
11.2.2. Предоставленная им информация о Товарах содержит все необходимые сведения, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, а также гарантирует, что Товары, реализуемые Принципалом на Сервисе, соответствуют всем требованиям законодательства Российской Федерации, фотографии Товаров размещаются в карточках на законных основаниях, права на использование фотографий Товаров принадлежат Принципалу, информация на фотографиях и в карточках Товаров соответствует требованиям законодательства о рекламе, о защите конкуренции и иным обязательным требованиям;
11.2.3. Товар, принимаемый на реализацию, не продан, не заложен, не обременен каким-либо иным способом, в споре и под запрещением (арестом) не состоит;
11.2.1. Товары, реализация которых осуществляется Принципалом на Сервисе, правомерно введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации, в частности Товары, реализация которых осуществляется под соответствующим товарным знаком, введены в оборот непосредственно правообладателем соответствующего товарного знака или с его согласия;
11.2.2. Предоставленная им информация о Товарах содержит все необходимые сведения, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, а также гарантирует, что Товары, реализуемые Принципалом на Сервисе, соответствуют всем требованиям законодательства Российской Федерации, фотографии Товаров размещаются в карточках на законных основаниях, права на использование фотографий Товаров принадлежат Принципалу, информация на фотографиях и в карточках Товаров соответствует требованиям законодательства о рекламе, о защите конкуренции и иным обязательным требованиям;
11.2.3. Товар, принимаемый на реализацию, не продан, не заложен, не обременен каким-либо иным способом, в споре и под запрещением (арестом) не состоит;
Отгружая товар, вы гарантируете, что приобрели и продаете его законно, а права на фотографии, которые вы используете, принадлежат вам.
11.2.4. Товар, на который по закону должен быть установлен срок годности, передается на хранение Агенту с остаточным сроком годности не менее 50%;
Если у товара есть срок годности, обязательно проверьте его перед отправкой. Например, если общий срок годности крема 24 месяца, в момент отгрузки на склад им точно должно быть можно пользоваться еще год. А лучше — больше.
11.2.5. Товар, передаваемый на реализацию, — новый (не был в употреблении), пригоден к использованию (эксплуатации) без дополнительных финансовых затрат со стороны потенциального Покупателя, а также полностью укомплектован всеми необходимыми принадлежностями и документами, необходимыми для розничной продажи Товара Покупателям;
У нас нельзя продавать товары с недостатками и вещи, которыми уже пользовались.
11.2.6. Упаковка Товара соответствует требованиям Агента, установленным Инструкцией;
Надежная упаковка — ваша ответственность, только так обеспечивается сохранность товара. Перед отгрузкой проверьте, соответствует ли упаковка правилам, которые описаны в нашей инструкции.
11.2.7. В случае применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (режим самозанятого) будет использовать Сервис только в целях реализации Товаров собственного производства;
11.2.8. В случае применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (режим самозанятого) не осуществляет деятельность по перепродаже Товаров в соответствии с пп. 2 п. 2 ст. 4 ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход"» от 27.11.2018 N 422-ФЗ;
11.2.8. В случае применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (режим самозанятого) не осуществляет деятельность по перепродаже Товаров в соответствии с пп. 2 п. 2 ст. 4 ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход"» от 27.11.2018 N 422-ФЗ;
Самозанятым тоже можно продавать на маркетплейсе, но важно соблюдать все требования закона. Например, зарегистрироваться в этом статусе, формировать чеки в приложении «Мой налог», продавать только товары собственного производства и зарабатывать меньше установленного лимита. Ответственность за нарушение этих правил — на вас.
11.2.9. Не будет публично распространять о Сервисе, в том числе в средствах массовой информации, социальных сетях и мессенджерах, информацию, которая каким-либо образом может нанести вред репутации Сервиса;
Нам не нравится, когда кто-то намеренно вредит нашей репутации. Мы дорожим ей и, если придется, будем защищать свое имя в суде.
11.2.10. Не будет осуществлять действия, направленные на нарушение информационной безопасности Сервиса и его пользователей;
11.2.11. Не будет осуществлять действия, направленные на нарушение порядка, установленного Договором и Инструкцией;
11.2.12. Не будет осуществлять действия, направленные на введение в заблуждение Агента, иных Принципалов и/или Покупателей.
11.2.11. Не будет осуществлять действия, направленные на нарушение порядка, установленного Договором и Инструкцией;
11.2.12. Не будет осуществлять действия, направленные на введение в заблуждение Агента, иных Принципалов и/или Покупателей.
Если мы заметим, что кто-то пытается обойти наши правила, вывести из строя инфраструктуру или обмануть наших партнеров и покупателей, примем меры.
11.3. Заверения об обстоятельствах признаются существенными условиями Договора.
12. Порядок разрешения споров
12.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров и переписки между Сторонами. Письма в адрес Агента должны быть направлены на адрес электронной почты claim.business@mm.ru с адреса электронной почты Принципала, указанной в Личном кабинете.
12.2. Соблюдение сторонами досудебного порядка урегулирования спора обязательно. Досудебные претензии направляются сторонами в письменном виде заказным письмом с уведомлением.
12.3. Ответ на досудебные претензии должен быть направлен стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента их получения.
12.4. В случае если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде Республики Татарстан.
12.2. Соблюдение сторонами досудебного порядка урегулирования спора обязательно. Досудебные претензии направляются сторонами в письменном виде заказным письмом с уведомлением.
12.3. Ответ на досудебные претензии должен быть направлен стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента их получения.
12.4. В случае если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде Республики Татарстан.
По любым спорным вопросам сначала постараемся договориться, а на рассмотрение претензий у всех будет 30 дней. Если переговоры не помогут, обратимся в Арбитражный суд Республики Татарстан.
13. Уведомление и обмен информацией
13.1. Документы, оформляемые Сторонами в рамках исполнения Договора, могут быть составлены:
а) путем заполнения Принципалом электронных форм документов в Личном Кабинете. В этом случае идентификация Принципала осуществляется по логину и паролю, которые устанавливаются Принципалом при регистрации Личного кабинета и принятия условий Договора.
б) путем заполнения в электронном виде предоставленных Агентом шаблонов документов с последующим направлением посредством API.
а) путем заполнения Принципалом электронных форм документов в Личном Кабинете. В этом случае идентификация Принципала осуществляется по логину и паролю, которые устанавливаются Принципалом при регистрации Личного кабинета и принятия условий Договора.
б) путем заполнения в электронном виде предоставленных Агентом шаблонов документов с последующим направлением посредством API.
Все ваши действия в личном кабинете и обмен документами и информацией по API имеют юридическое значение и считаются подписанными простой электронной подписью.
13.2. Кроме того, документы, оформляемые сторонами в рамках исполнения Договора, могут быть направлены в форме электронного документа через систему электронного документооборота с использованием квалифицированной электронной подписи.
Еще мы пользуемся ЭДО и можем подписать установленные формы документов там.
13.3. Принципал обязан уведомить Агента об изменении места нахождения, банковских реквизитов, контактных телефонов, адресов электронной почты не позднее чем в течение 2 (двух) рабочих дней со дня такого изменения. Обязанности Агента, исполненные до такого уведомления по старым адресам и реквизитам, признаются исполненными надлежащим образом.
Если у вас изменятся реквизиты, адрес, телефон, e-mail или ФИО, нужно нам об этом сообщить. Обычно мы меняем данные в системе за два рабочих дня, не больше.
13.4. Переписка имеет юридическую силу в следующих случаях:
13.4.1. Принципал направляет письма с электронной почты, указанной в Личном кабинете, на адрес электронной почты Агента claim.business@mm.ru;
13.4.2. Агент направляет письма с любого адреса электронной почты, зарегистрированного в домене mm.ru в форме электронного сообщения или в форме электронного образа письма на адрес электронной почты, указанной в Личном кабинете Принципала. В некоторых случаях можем отправлять электронные сообщения с адресов электронной почты, зарегистрированных в доменах kazanexpress.ru и magnit.ru.
13.4.3. Стороны направляют заказные письма Почтой России по месту нахождения (адресу регистрации) другой стороны.
13.4.1. Принципал направляет письма с электронной почты, указанной в Личном кабинете, на адрес электронной почты Агента claim.business@mm.ru;
13.4.2. Агент направляет письма с любого адреса электронной почты, зарегистрированного в домене mm.ru в форме электронного сообщения или в форме электронного образа письма на адрес электронной почты, указанной в Личном кабинете Принципала. В некоторых случаях можем отправлять электронные сообщения с адресов электронной почты, зарегистрированных в доменах kazanexpress.ru и magnit.ru.
13.4.3. Стороны направляют заказные письма Почтой России по месту нахождения (адресу регистрации) другой стороны.
Отвечаем вам везде, где пишете, но все официальные документы лучше отправлять на почту claim.business@mm.ru — в таком случае уведомление будет иметь юридическую силу. Со своей стороны, можем написать с разных электронных адресов, но доменами всегда будут mm.ru, kazanexpress.ru, magnit.ru.
14. Изменение условий договора
14.1. Агент вправе внести изменения в условия Договора в любой момент по своему усмотрению с предварительным уведомлением Принципала о таких изменениях не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до их вступления в силу, если иной срок уведомления не предусмотрен для отдельных изменений в приложениях к Договору.
14.2. Агент вправе исправлять технические, орфографические и грамматические ошибки в тексте Договора, а также заменять ссылки без уведомления Принципала.
14.3. Все ранее заключенные Договоры теряют силу с момента вступления в действие Договора.
14.4. Оферта вступает в действие с момента ее опубликования в сети интернет по адресу https://seller-agreement.mm.ru/.
14.5. Оферта считается принятой Принципалом, в случае если Принципал продолжает пользоваться услугами Агента, в том числе и в части хранения Товара, после опубликования на Сервисе изменений/дополнений.
14.6. Агент уведомляет Принципала об указанных выше изменениях любым из следующих способов: через Личный кабинет и/или по электронной почте на адрес, указанный в Личном кабинете.
14.2. Агент вправе исправлять технические, орфографические и грамматические ошибки в тексте Договора, а также заменять ссылки без уведомления Принципала.
14.3. Все ранее заключенные Договоры теряют силу с момента вступления в действие Договора.
14.4. Оферта вступает в действие с момента ее опубликования в сети интернет по адресу https://seller-agreement.mm.ru/.
14.5. Оферта считается принятой Принципалом, в случае если Принципал продолжает пользоваться услугами Агента, в том числе и в части хранения Товара, после опубликования на Сервисе изменений/дополнений.
14.6. Агент уведомляет Принципала об указанных выше изменениях любым из следующих способов: через Личный кабинет и/или по электронной почте на адрес, указанный в Личном кабинете.
В какой-то момент можем пересмотреть условия договора. Чтобы все было честно, предупредим вас о предстоящих изменениях по e-mail и через личный кабинет за 5 рабочих дней. У вас будет 5 дней, чтобы изучить новые правила. Если вы с ними не согласны, напишите нам — и мы расторгнем договор. Спустя 5 рабочих дней после нашего сообщения будем считать новую версию оферты согласованной.
Договор у нас один, и мы не сможем скорректировать его по просьбе ваших юристов — нам важно, чтобы все партнеры были в равных условиях.
Договор у нас один, и мы не сможем скорректировать его по просьбе ваших юристов — нам важно, чтобы все партнеры были в равных условиях.
15. Срок договора и порядок его расторжения
15.1. Договор заключается на неопределенный срок и применяется к отношениям сторон с момента, указанного в разделе 2 Договора.
15.2. Договор может быть прекращен вследствие отказа Принципала либо Агента от исполнения Договора. Такой отказ должен быть направлен одной стороной Договора другой стороне Договора в письменном виде. В этом случае Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента направления отказа от исполнения Договора.
15.3. Агент оставляет за собой право незамедлительно расторгнуть Договор во внесудебном порядке направив уведомление по электронной почте, указанной Принципалом в личном кабинете, в случае если Принципал своими действиями наносит вред репутации и деятельности Агента, нарушает правила реализации Товара, нарушает условия Оферты, в том числе заверения об обстоятельствах.
15.4. Принципал обязан забрать оставшийся Товар со склада Агента в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения Договора. В случае если Принципал не забрал указанный Товар, Агент вправе утилизировать или реализовать Товар Принципала от своего имени.
15.2. Договор может быть прекращен вследствие отказа Принципала либо Агента от исполнения Договора. Такой отказ должен быть направлен одной стороной Договора другой стороне Договора в письменном виде. В этом случае Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента направления отказа от исполнения Договора.
15.3. Агент оставляет за собой право незамедлительно расторгнуть Договор во внесудебном порядке направив уведомление по электронной почте, указанной Принципалом в личном кабинете, в случае если Принципал своими действиями наносит вред репутации и деятельности Агента, нарушает правила реализации Товара, нарушает условия Оферты, в том числе заверения об обстоятельствах.
15.4. Принципал обязан забрать оставшийся Товар со склада Агента в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения Договора. В случае если Принципал не забрал указанный Товар, Агент вправе утилизировать или реализовать Товар Принципала от своего имени.
Действовать договор будет до тех пор, пока вы или мы не захотим его расторгнуть. Чтобы уйти с площадки, достаточно забрать весь свой товар и отправить нам письмо с отказом.
Если вы не захотите забирать товар со склада, мы его утилизируем или продадим.
Если вы не захотите забирать товар со склада, мы его утилизируем или продадим.
