г. Иннополис
редакция от 17 марта 2025 г.

Этот договор — предложение Агента (Оферта) любому Принципалу к заключению Договора на указанных ниже условиях. Настоящий Договор не является публичным.

Договор считается заключенным с момента активации Агентом Личного кабинета Принципала в соответствии с пунктами 2.4, 2.5 Договора.

К отношениям сторон по Договору подлежат применению нормы Гражданского кодекса РФ об агентировании (глава 52 ГК РФ), о возмездном оказании услуг (глава 39 ГК РФ), о хранении (глава 47 ГК РФ) и, в случае если Принципал пользуется услугами доставки груза, о перевозке (глава 40 ГК РФ).

В случае, если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, и Договор должен толковаться таким образом, как если бы он не содержал такого недействительного положения.

Агент — ООО «Магнит Маркет» (ОГРН 1211600048791; ИНН 1648054022; 422550, Республика Татарстан р-н Зеленодольский, г. Зеленодольск, ул. Ленина, дом 35, этаж 1, помещение 2). Фактический адрес: Республика Татарстан, р-н Верхнеуслонский, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 5.
Договор — Договор, заключаемый между Агентом и Принципалом в порядке, предусмотренном разделом 2 Договора, опубликованный в сети Интернет по адресу https://seller-agreement.mm.ru/, а также все приложения к нему, являющиеся его неотъемлемой частью.
Заказ — оформленный посредством Сервиса и имеющий уникальный номер запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара (Товаров).
Инструкция — свод правил по процессам работы на маркетплейсе Магнит Маркет, опубликованный по адресу https://seller-manual.mm.ru/, являющийся неотъемлемой частью Договора. В случае если условия Инструкции противоречат Договору, условия Договора имеют приоритетное значение.
Карточка товара — это информация о Товаре или группе Товаров, размещаемая на Сервисе и включающая в себя наименование, изображение, описание, ключевые свойства, а также характеристики (доступные цвета, размеры и конфигурации).
Личный кабинет — программный интерфейс взаимодействия Принципала с Сервисом по адресу https://seller.mm.ru/seller/signin, который содержит информацию о Принципале, данные статистики и иную информацию в отношении Услуг по Договору, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора; доступный Принципалу после регистрации и авторизации с использованием логина и пароля Принципала на Сервисе.
Логистика — услуги по транспортировке товаров Принципала.
Магазин — интернет-магазин, опубликованный на Сервисе, с помощью которого один продавец (Принципал) размещает Товар для его последующей реализации по договору Оферты. Магазин имеет уникальные SKU Товаров, идентификационный номер магазина и ссылку. Магазин включает в себя созданные в нем Карточки товаров, рейтинг, отзывы и карточку магазина.
Мониторинг среднерыночных цен — мероприятия Агента по защите интересов Покупателей, при которых Агент имеет право осуществлять мониторинг цен на Товары и условий их продажи Принципалом.
Отчетный период — календарный месяц.
Персональный менеджер (ПМ) — сотрудник Агента, оказывающий услуги по поддержке Принципала по вопросам деятельности на Сервисе.
Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приобретающие Товары у Принципала дистанционным способом посредством оформления заказа Товаров Принципала на Сервисе.
Принципал — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или гражданин, который применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», осуществляющие деятельность по продаже Товаров Покупателям с использованием дистанционного способа, прошедшие регистрацию, предусмотренную разделом 2 Договора, и принявшие (акцептовавшие) Оферту.
Промокод — состоящая из букв и/или цифр совокупность символов, дающая право на приобретение Товара или услуги на специальных условиях.
Сервис — веб-сайт по адресу https://mm.ru, интегрированный с компьютерными программами и базами данных, а также мобильное приложение, доступное для скачивания в Google Play и App Store и используемое Агентом для исполнения обязательств по Договору. Также представляет собой совокупность объектов интеллектуальной собственности, а именно: программное обеспечение, база данных, дизайн (графическое оформление), фотографии, сделанные в Фотостудии, а также информация, размещенная Агентом, и иные результаты интеллектуальной и творческой деятельности Агента. Доменное имя, наименование Сайта могут быть изменены по усмотрению Агента без согласования с Принципалом. При этом все обязательства Агента по Договору сохраняют силу.
Стороны — Агент и Принципал. По отдельности Агент и Принципал именуются «Сторона».
Технически сложный товар (ТСТ) — это Товар, который утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 как технически сложный и вошел в специальный перечень, установленный этим Постановлением. Перечень, утвержденный Постановлением, является закрытым и расширительному толкованию не подлежит.
Товар (Товары) — непродовольственные Товары, являющиеся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Принципалом и Покупателем. Принципал является собственником и продавцом Товара, при этом упаковка не является частью Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров на Сервисе, возникают непосредственно между Принципалом и Покупателем. Агент не является продавцом Товара и лицом, уполномоченным Принципалом на принятие и удовлетворение требований Покупателей в отношении Товара ненадлежащего качества.
Цена реализации Товара — стоимость конкретного Товара, устанавливаемая Принципалом, по которой осуществляется его реализация Покупателю и которая состоит из себестоимости Товара, наценки продавца и вознаграждения Агента. Цена реализации не может быть выше среднерыночных цен на аналогичные товары. Агент имеет право проводить Мониторинг среднерыночных цен.
Фотостудия — подразделение компании, оказывающее услуги по созданию фото- и видеоизображений Товара Принципала и/или ретуши фотоизображений, предоставленных Принципалом, с целью дальнейшего размещения Товара на Сервисе.
Центр подготовки товаров (ЦПТ) — дополнительный сервис по упаковке и подготовке для передачи Товаров Принципала на склад. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в этом разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным, в первую очередь, законодательством РФ, во вторую очередь, — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
API (Application Programming Interface) — интерфейс взаимодействия программного обеспечения Агента с программным обеспечением Принципала с целью обмена данными по реализации Товара.
SKU (Stock Keeping Unit) — идентификатор товарной позиции, единица учета запасов и складской номер, используемые для отслеживания статистики по Товарам. Присваивается каждому Товару автоматически в Личном кабинете в зависимости от характеристик (цвета, размера, свойств или иных отличий одного Товара от другого внутри Карточки товара). В одной Карточке товара при отсутствии различных характеристик указывается один SKU Товара. Если у Товара есть различные виды внутри одной Карточки товара (с отличием по цвету, размеру или иной характеристике), каждому виду присваивается отдельный SKU. SKU Товара закрепляется за Товаром с определенным штрихкодом и является неизменным. Наклейка со штрихкодом на Товаре не является повреждением Товара.
FBO (Fulfilment By Operator) — схема реализации Товара Покупателю, при которой хранение Товара, сборка заказа и его доставка до Покупателя осуществляется Агентом.
FBS (Fulfilment By Seller) — схема реализации Товара Покупателю, при которой хранение Товара и сборка заказа осуществляется Принципалом на собственном складе, а доставка заказа до Покупателя осуществляется Агентом.

В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — определенным законодательством РФ, во вторую очередь — определенным на Сервисе или в Инструкции, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2.1. Принципал обязан ознакомиться с текстом Договора со всеми приложениями, являющимися неотъемлемой частью Договора, а также Инструкцией до регистрации и получения доступа к Личному кабинету. Нарушение условий Инструкции приравнивается к нарушению условий Договора.

2.2. Для возможности использования Сервиса Принципал обязан пройти регистрацию для доступа к Личному кабинету на странице https://seller.mm.ru/seller/signup, указав имя, e-mail, номер телефона и пароль, после чего нажать на кнопку «Продолжить».

2.3. Регистрация Принципала в качестве продавца на Сервисе является подтверждением того, что Принципал принял условия Оферты в полном объеме.

2.4. Принципал предоставляет Агенту документы, предусмотренные Инструкцией, после проверки которых Агент производит активацию Личного кабинета Принципала на Сервисе. Агент вправе отказать Принципалу в активации Личного кабинета.

2.5. Активация Личного кабинета означает предоставление доступа Принципалу к созданию Актов приема-передачи, что является подтверждением заключения Договора между Агентом и Принципалом.

2.6. Стороны гарантируют, что обладают необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения Договора.

2.7. Агентом могут быть повторно запрошены необходимые документы, при этом Принципал обязан их предоставить по первому требованию.

2.8. Принципал самостоятельно формирует пароль для доступа к Личному кабинету. В свою очередь Агент вправе предъявлять требования к паролю при его формировании (длина, допустимые символы и т. д.).

2.9. Стороны пришли к соглашению, что формирование и применение логина (e-mail и номер телефона, указанные при регистрации) и пароля является необходимой и достаточной идентификацией Принципала для доступа к Личному кабинету, что дает ему право на совершение сделок и операций на Сервисе и является использованием Принципалом простой электронной подписи. Сделки, совершенные Сторонами с использованием Сервиса, признаются совершенными в простой письменной форме, а созданные в Личном кабинете документы — приравниваются к подписанным простой электронной подписью. Принципал в полном объеме отвечает за действия любого лица, который от его имени совершает сделки в Личном кабинете. Стороны признают, что любой документ, направленный Агентом Принципалу или созданный в Личном кабинете Принципала, считается подписанным простой электронной подписью и признается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью (при наличии), и порождает идентичные юридические последствия, как и документы, подписанные с использованием собственноручной подписи.

2.10. Принципал обязан обеспечить конфиденциальность хранения своей информации об авторизации в Личном кабинете (логин и пароль), а также всей информации, содержащейся в Личном кабинете. В случае получения неправомерного доступа к такой информации третьими лицами или возникновения подозрения об этом Принципал обязан прекратить ее использование и немедленно изменить данные для авторизации в Личном кабинете.

2.11. При использовании Принципалом Личного кабинета не допускается использование любого программного обеспечения, автором и (или) разработчиком которого не является Агент, без согласования с Агентом. В случае несоблюдения указанного требования Агент оставляет за собой право незамедлительно расторгнуть Договор с Принципалом в порядке, установленном пунктом 15.3 Договора, либо ограничить (заблокировать) доступ Принципала к Личному кабинету и/или API полностью или частично.

3.1. Предметом Договора являются юридические и фактические действия Агента по реализации Товара потребительского назначения, принадлежащего Принципалу, на Сервисе по договору розничной купли-продажи от имени, по поручению и за счет Принципала с уплатой Принципалом агентского вознаграждения.

3.2. Агент от имени Принципала осуществляет демонстрацию Товаров Принципала на Сервисе, заключает договоры купли-продажи с Покупателями Товаров, принимает от Покупателей безналичные денежные средства в оплату за Товар и передает их Принципалу, производит передачу Товаров Покупателям, осуществляет прием возвращаемых Покупателями Товаров и их передачу (возврат) Принципалу.
При выборе Принципалом схемы FBO хранение Товара на складе до его передачи Покупателю, сборку заказов, доставку Товаров до пунктов выдачи заказов или до адреса, указанного в заказе Покупателя, осуществляет Агент.
При выборе Принципалом схемы FBS хранение Товара, сборка заказов и их доставка до пунктов приема Агента осуществляется Принципалом, доставка заказов до Покупателя (в ПВЗ или до указанного Покупателем при оформлении заказа адреса) осуществляется Агентом.

3.3. Помимо услуг, перечисленных в п. 3.2, по запросу Принципала, а также при необходимости, обусловленной исполнением Договора, Агент может оказывать другие услуги при наличии такой возможности по инициативе Принципала либо Агента.

3.4. Особенности оказания услуг в соответствии с п. 3.3 Оферты указаны в Приложении №1 к Оферте.

3.5. Агент вправе заключать субагентские договоры с целью исполнения своих обязанностей по Договору на иных маркетплейсах и менять цену реализации на маркетплейсах. При этом сумма, полученная Принципалом, за вычетом агентского вознаграждения, должна быть такой же, как и при реализации Товара на Сервисе.

3.6. Агент вправе привлекать к исполнению Договора как полностью, так и в какой-либо части третьих лиц без согласования с Принципалом, при этом оставаясь ответственным за любые действия третьих лиц как за свои собственные.

3.7. Принципал вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьему лицу только с письменного согласия Агента.

3.8. Агент вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьему лицу без согласия Принципала.

3.9. За Принципалом сохраняется право собственности на Товар, принятый на реализацию, до момента его продажи (передачи) Покупателю.

3.10. Агент принимает от Покупателя безналичные денежные средства в счет оплаты приобретаемых Покупателем у Принципала Товаров по договору купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Принципалом, и является получателем платежа в качестве агента Принципала.

4.1. При реализации товара по схеме FBO Принципал в своем Личном кабинете составляет Акт приема-передачи Товара на реализацию.

4.2. Товар передается Агенту одним из способов, предусмотренных Инструкцией.

4.3. При реализации товара по схеме FBO Принципал обязан обеспечить передачу Агенту Товара в количестве, ассортименте и по наименованиям, указанным Принципалом в Акте приема-передачи на реализацию, соответствующего требованиям к качеству, а также требованиям, предъявляемым к упаковке и маркировке.

4.4. Приемка Товара Агентом осуществляется в течение 2 (двух) календарных дней с момента его поступления на склад. В индивидуальных случаях Агент вправе увеличить срок приемки до 14 (четырнадцати) календарных дней.

4.5. При приемке Товара Агент не обязан, но имеет право проверять его работоспособность и соответствие Товара всем требованиям, предъявляемым к Товару нормативными актам.

4.6. Агент не несет ответственности за сохранность Товара при его хранении и перевозке в следующих случаях:

4.6.1. при несоблюдении Принципалом требований к качеству, упаковке и маркировке Товара;

4.6.2. если его качество и комплектность можно проверить только при повреждении упаковки, а также в случае если требования к упаковке нарушены Принципалом;

4.6.3. если в его комплектности можно удостовериться только при использовании Товара и/или вскрытии упаковки;

4.7. Агент вправе отказать в приемке Товара на хранение:

4.7.1. Если при приемке Агентом Товара, передаваемого Принципалом, в процессе наружного осмотра будут выявлены повреждения или недостатки самого Товара и/или его упаковки/маркировки;

4.7.2. в случае нарушения установленных правил упаковки Товара;

4.7.3. в случае если не были переданы коды маркировок в системе «Честный знак» на Товар, подлежащий обязательной маркировке;

4.7.4. в случае если не были оформлены ветеринарные сопроводительные документы в системе «Меркурий» на Товар, подлежащий ветеринарному контролю;

4.7.5. в случае если продажа Товара запрещена законодательством РФ или правилами Сервиса;

4.7.6. в иных случаях, установленных Инструкцией.

4.8. При нарушении установленных правил упаковки Товара Агент также вправе направить Товар в ЦПТ. Агент уведомляет Принципала, направляя на электронную почту письмо о нарушении правил упаковки Товара и предстоящей отправке Товара в ЦПТ. В случае если Принципалом в течение 24 часов не заявлено возражение о передаче Товара в ЦПТ, согласие Принципала считается полученным. Возражение о передаче товара в ЦПТ направляется путем заполнения формы на возврат товара согласно положениям Инструкции. Принципал обязан оплатить услуги ЦПТ в соответствии с установленными тарифами Агента.

4.9. В случае если Агентом не принят Товар по одной из причин, установленных Договором, Принципал обязан забрать Товар в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента отправки Требования Агентом. Требование забрать товар направляется Агентом с любого адреса электронной почты, зарегистрированного в домене mm.ru в форме электронного сообщения на адрес электронной почты Принципала, указанный в Личном кабинете. В некоторых случаях можем отправлять электронные сообщения с адресов электронной почты, зарегистрированных в доменах kazanexpress.ru и magnit.ru. Положения настоящего пункта распространяются на правоотношения, возникшие с момента заключения Договора.

4.10. В случае если Принципал полагает, что у Товара появились недостатки вследствие действий Агента, он вправе направить претензию в адрес Агента в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента отправки требования Агента забрать Товар, при этом право на предъявление претензии появляется у Принципала только после фактического вывоза Товара. По истечении установленного этим пунктом срока, право на предъявление претензии прекращается. В случае если Принципал не забрал Товар в течение 30 (тридцати) календарных дней, Агент вправе утилизировать его. При этом отсутствие в указанный срок сообщения от Принципала о готовности забрать товар означает согласие Принципала на утилизацию.

4.11. В случае если наименование и/или количество принятого Товара расходится с указанным в исходном Акте приема-передачи Товара на реализацию, вместе с Актом приема-передачи Товара в Личном кабинете размещается Акт расхождения. В случае если Принципал не согласен с Актом расхождения, он вправе направить претензию в адрес Агента в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента размещения Акта расхождения в Личном кабинете. По истечении установленного этим пунктом срока право на предъявление претензии прекращается.

5.1. При реализации Товара по схеме FBS Принципал передает Агенту сведения об остатках Товара по API или в Личном кабинете (при наличии соответствующего функционала Личного кабинета).

5.2. При реализации Товара по схеме FBS Принципал обязан обеспечить наличие на своем складе соответствующего количества Товара, сведения о котором переданы Агенту по API или в Личном кабинете (при наличии соответствующего функционала Личного кабинета).

5.3. Агент передает сведения о Заказах Покупателей Принципалу по API или в Личном кабинете (при наличии соответствующего функционала Личного кабинета).

5.4. Принципал обязан обеспечить сборку Заказов и их передачу Агенту для доставки Покупателям в месте и в срок, установленные Инструкцией.

5.5. При реализации по схеме FBS Агент вправе отказать в приемке Товара для его последующей доставки до Покупателя в случае, если габариты Товара не соответствуют требованиям, установленным Инструкцией. Иные основания для отказа в приемке устанавливаются в Инструкции.

5.6. Принципал обязуется надлежащим образом отражать операции с маркированными Товарами в системе цифровой маркировки и прослеживаемости товаров в соответствии с требованиями действующего законодательства по работе в системе «Честный знак». Принципал обязуется самостоятельно выводить маркированный Товар из оборота в системе «Честный знак» в соответствии с применимым законодательством.

5.7. Возможность реализации товаров по схеме FBS посредством Сервиса предоставляется Принципалу после того, как Агентом будут осуществлены соответствующие технические доработки, о чем Принципал будет уведомлен посредством направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному при заключении Договора в порядке, предусмотренном разделом 2. Порядок и условия участия в тестировании схемы FBS могут быть согласованы Принципалом и Агентом путем заключения отдельного соглашения.

6.1. Агент вправе самостоятельно определять перечень, категории и количество Товаров, доступных к реализации на Сервисе.

6.2. Товар представлен на сайте Карточкой товара.

6.3. Карточки товаров Принципал заполняет самостоятельно в полном соответствии с требованиями, установленными законодательством в сфере защиты прав потребителей к информации о Товаре, а также с требованиями к оформлению Карточки товара, установленными Инструкцией. Агент вправе вносить изменения в Карточку товара самостоятельно, требовать изменения Карточки товара, изменения в таком случае должны быть внесены в течение срока, установленного Инструкцией или требованиями законодательства. Агент оставляет за собой право блокировать Карточки товара при нарушении Принципалом заявленных требований.

6.4. Принципал обязан разместить на странице своего магазина следующую информацию: полное фирменное наименование (наименование) либо фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения (только для юридических лиц), адрес электронной почты и (или) номер телефона.

6.5. Информация о Товаре, содержащаяся в Карточке товара, доводится Агентом до Покупателя Товара посредством размещения на Сервисе. Размещение Товара на Сервисе является предложением Продавца заключить договор купли-продажи, адресованным потенциальным Покупателям.

6.6. Покупатель принимает предложение Продавца заключить Договор посредством совершения фактических действий по заполнению форм заказа Товара и его оплате.

6.7. Оплата Товара Покупателями осуществляется по действующей цене, установленной Принципалом в Личном кабинете или переданной Принципалом посредством API, за исключением случаев, предусмотренных Договором. Оплата Товара осуществляется Покупателем путем платежа на расчетный счет Агента через банковский сервис онлайн-эквайринга.

6.8. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при расчетах за заказ в сети Интернет, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа.

6.9. В случае если Покупателем Товара является юридическое лицо, Принципал поручает Агенту оформить и направить Покупателю от имени Принципала счет-фактуру либо УПД на сумму Заказа в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Агент вносит в счет-фактуру либо УПД информацию о ставке НДС исходя из данных, указанных в Карточке товара.

6.10. Сбор Заказа с последующей выдачей Покупателю осуществляется только после оплаты Заказа Покупателем.

6.11. При реализации товара по схеме FBO доставка Товара осуществляется Агентом от склада Агента до пункта выдачи заказов или курьерской доставкой до адреса, указанного Покупателем при оформлении заказа. Расположение пунктов выдачи заказов Агент определяетпо собственному усмотрению. Выбор конкретного пункта выдачи осуществляет Покупатель Товара при заказе Товара на Сервисе.
При реализации товара по схеме FBS Принципал осуществляет сборку, упаковку и доставку Товара до пункта приема Агента. Перечень пунктов приема установлен Инструкцией.

6.12. Принципал подтверждает, что Покупатель имеет право вернуть в течение 7 (семи) календарных дней любой Товар надлежащего качества без следов эксплуатации с момента получения заказа Покупателем. В индивидуальных случаях срок возврата может быть продлен до 30 (тридцати) календарных дней.

6.13. При реализации по схеме FBO в случае если Покупатель воспользовался правом на отказ от Товара или его возврат, Товар подлежит возврату на склад Агента. После поступления на склад Товар либо подлежит возврату Принципалу (в случае обнаружения недостатков и в случае если Товар не соответствует правилам, установленным Договором), либо возвращается на реализацию (в случае возврата Товара надлежащего качества). Если Принципал согласовал оформление возврата, но товар с недостатками с согласия Принципала остался у Покупателя или товар остался у Принципала после проведения им проверки качества, такой товар считается возвращенным Принципалу и не учитывается в количестве Товара Принципала, находящегося на складе Агента. При реализации Товара по схеме FBS возврат Товара Принципалу осуществляется в соответствии с Инструкцией.

6.14. Агент имеет право проверять работоспособность и соответствие Товара заявленным характеристикам в случае его неоднократного возврата.

6.15. В случае направления Покупателями требований к Агенту в отношении Товаров Принципала, Агент вправе самостоятельно принять решение об их удовлетворении и удерживать суммы, уплаченные Покупателям, из любых находящихся у Агента средств Принципала.

6.16. В случае возврата Товара Покупателем стоимость Товара вычитается из денежных средств, причитающихся Принципалу за реализацию Товара на Сервисе. В случае если имеющихся денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму возвращенного Товара.

7.1. При выборе Принципалом схемы FBO хранение Товара до момента его реализации осуществляется Агентом. За хранение товаров с низкой оборачиваемостью может взиматься плата в порядке и размере, установленными Инструкцией. Во избежание разногласий Стороны определили, что плата за хранение может быть включена в агентское вознаграждение или начисляться отдельно (в этом случае расчет платы за хранение осуществляется ежедневно, списание платы производится из денежных средств, доступных к выводу).

7.2. Агент обеспечивает хранение в сухом отапливаемом помещении.

7.3. В случае если Принципалом передано Агенту на хранение имущество, требующее особых условий хранения, Агент не несет ответственности за состояние этого имущества.

7.4. Исчисление срока хранения начинается с момента приемки Товара Принципала Агентом, что удостоверяется Актом приема-передачи Товара.

7.5. Срок хранения Товара не ограничен и не определен за исключением п. 7.7 Договора.

7.6. Агент обязан возвратить принятый на хранение Товар по первому требованию Принципала. Требование на возврат Товара направляется Агенту путем формирования Акта приема-передачи на возврат и создания заявки на это в соответствии с Инструкцией. В этом случае Агент обязан подготовить Товар на складе к возврату Принципалу в течение 7 (семи) календарных дней. В исключительных случаях Агент вправе увеличить этот срок до 30 (тридцати) календарных дней. В случае если Принципал полагает, что у Товара появились недостатки вследствие действий Агента, он вправе направить претензию в адрес Агента в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента формирования возвратной накладной в Личном кабинете, при этом право на предъявление претензии появляется у Принципала только после фактического вывоза Товара. По истечении установленного этим пунктом срока право на предъявление претензии прекращается.

7.7. Агент вправе требовать Принципала забрать Товар, находящийся на хранении у Агента при наличии такой необходимости. При этом Принципал в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента формирования возвратной накладной в Личном кабинете обязан этот Товар забрать. В случае неисполнения Принципалом своей обязанности забрать Товар Агент вправе приостановить перечисление Принципалу денежных средств за реализованные товары до даты фактического вывоза либо утилизировать этот Товар по усмотрению Агента. При этом отсутствие в указанный срок сообщения от Принципала о готовности забрать товар означает согласие Принципала на утилизацию. Положения настоящего пункта распространяются на правоотношения, возникшие с момента заключения договора.

7.8. Принципал обязан забрать Товар с недостатками и/или Товар, не соответствующий правилам, установленным Договором по требованию Агента. В случае если Принципал полагает, что у Товара появились недостатки вследствие действий Агента, он вправе направить претензию в адрес Агента в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента формирования возвратной накладной в Личном кабинете, при этом право на предъявление претензии появляется у Принципала только после фактического вывоза Товара. По истечении установленного этим пунктом срока право на предъявление претензии прекращается. В случае если Принципал не забрал этот Товар в течение 30 (тридцати) дней, Агент вправе утилизировать его. При этом отсутствие в указанный срок сообщения от Принципала о готовности забрать товар означает согласие Принципала на утилизацию.

7.9. В случае утилизации Товара в соответствии с п. 7.7, 7.8 Договора стоимость утилизированных товаров Принципалу не компенсируется. За утилизацию взимается плата в порядке и размере, установленным Инструкцией. Во избежание разногласий Стороны определили, что плата за утилизацию может быть включена в агентское вознаграждение или начисляться отдельно (в этом случае расчет платы за утилизацию осуществляется ежедневно, списание платы производится из денежных средств, доступных к выводу).

8.1. Размер агентского вознаграждения определяется в зависимости от Цены реализации Товара в соответствии со следующими таблицами:

8.1.1. при реализации по схеме FBO:

8.1.2. при реализации по схеме FBS:

8.2. Агентское вознаграждение включает в себя НДС, а также все понесенные Агентом расходы, связанные с реализацией Товара. В агентское вознаграждение не входят услуги, перечисленные в Приложении № 1.

8.3. Агент удерживает агентское вознаграждение по Договору из сумм, причитающихся Принципалу.

8.4. Агент вправе проводить маркетинговые акции:

8.4.1. По согласованию с Принципалом. Соглашаясь на участие в маркетинговой акции, Принципал подтверждает свое согласие с условиями проведения маркетинговой акции.

8.4.2. По инициативе Агента. Агент вправе самостоятельно и за свой счет проводить маркетинговые мероприятия, направленные на продвижение Сервиса, включающие предоставление Покупателям особых условий при оформлении Заказов. При этом условия маркетинговой акции не влияют на сумму денежных средств, причитающихся Принципалу после продажи Товара.

8.5. Принципал также вправе самостоятельно выпускать Промокоды в Личном кабинете, при этом расходы на такие Промокоды Принципал несет самостоятельно.

8.6. Денежные средства, причитающиеся Принципалу, учитываются в Личном кабинете Принципала на личном счете. По истечении семидневного срока с момента передачи Заказа Покупателю денежные средства становятся доступными к выводу. Денежные средства должны быть перечислены Агентом в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента оформления в Личном кабинете запроса на перечисление денежных средств. Агент может увеличить срок перечисления до 30 (тридцати) рабочих дней с момента оформления запроса на перечисление денежных средств в Личном кабинете. Положения настоящего пункта распространяются на отношения, возникшие с 1 апреля 2023 года.

8.7. Оплата услуг, указанных в п. 3.3. Договора, может быть осуществлена путем взаимозачета из денежных средств, находящихся на личном счете Принципала. При этом Агент списывает соответствующую денежную сумму автоматически в случае необходимости оплаты услуг, разрешения Принципала на это не требуется. В случае если имеющихся на личном счете Принципала денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму оказанных Принципалу услуг, Принципал обязан оплатить такой счет в течение 5 (пяти) календарных дней с момента его получения.

8.8. Отчет Агента формируется в соответствии с Инструкцией.

8.9. В случае если со стороны Принципала в течение 5 (пяти) рабочих дней не поступило мотивированных возражений, отчет считается принятым Принципалом.

9.1. Агент не менее одного раза в год проводит инвентаризацию Товаров, хранение которых до их реализации по схеме FBO осуществляется на складах Агента. Результаты инвентаризации оформляются в течение месяца после ее окончания.

9.2. В случае если по результатам инвентаризации установлено, что Товар Принципала утерян по вине Агента, Принципал вправе потребовать денежное возмещение путем направления письменного требования Агенту.

9.3. В случае утери имущества Принципала Агентом в соответствии с п. 9.2 возмещается разница между средней Ценой реализации Товара за год, предшествующий последней дате реализации, и агентским вознаграждением. В случае, если Товар в продаже находился менее года, в расчет берется весь период реализации Товара. При отсутствии продаж размер компенсации определяется исходя из Цены реализации, установленной Принципалом, за вычетом агентского вознаграждения.

9.4. Агент обязан возместить денежные средства в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения письменного требования путем начисления суммы компенсации в Личном кабинете как денежных средств, доступных к выводу.

9.5. В случае если утерянный Товар был найден Агентом уже после возмещения убытка, Агент возвращает такой Товар в продажу и списывает стоимость Товара со счета Принципала за вычетом агентского вознаграждения.

9.6. Не подлежит возмещению сумма в размере одного процента от стоимости Товаров поставленных Принципалом с момента заключения Договора до момента возмещения в соответствии с п. 9.2.

9.7. Положения раздела 9 распространяются на правоотношения, возникшие с момента заключения Договора.

10.1. Агент не несет ответственность по сделкам (Договорам купли-продажи) с Покупателями, заключенным Агентом от имени и за счет Принципала в рамках исполнения Договора.

10.2. Агент вправе предпринимать меры по урегулированию споров с Покупателями, однако не несет обязанности по доказыванию Покупателю факта того, что требования к качеству Товара не нарушены.

10.3. В случае если нарушение Принципалом установленных разделом 11 Договора условий явилось основанием для предъявления к Агенту претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе правообладателей и Покупателей), Принципал обязуется незамедлительно по требованию Агента предоставить ему всю запрашиваемую информацию (документы), касающуюся соответствующего Заказа и реализуемых по нему Товаров, содействовать в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Агенту документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Агенту вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства Российской Федерации Принципалом.

10.4. Принципал обязан возместить Агенту убытки, причиненные свойствами сданного на хранение Товара, указанного в пункте 7.3.

10.5. Принципал самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Принципала (представителя Принципала).

10.6. Агент вправе приостановить перечисление Принципалу денежных средств за реализованные товары за нарушение Принципалом условий Договора до момента устранения нарушений.

10.7. При реализации Товара по схеме FBS Агент вправе (но не обязан) потребовать (или удержать в одностороннем порядке из суммы, перечисленной Покупателями в счет оплаты Товаров Принципала) от Принципала выплаты штрафа в размере, установленном Инструкцией, за следующие нарушения:
10.7.1. отмена заказа по вине Принципала;
10.7.2. несоответствие Товара описанию в карточке;
10.7.3. указание в карточке неверных габаритов Товара;
10.7.4 Доставка Товаров с нарушением согласованного срока.

10.8. Любые убытки Агента, вызванные нарушением Принципала действующего законодательства и условий Договора, компенсируются путем взаимозачета из денежных средств, находящихся на личном счете Принципала. Агент вправе списать соответствующую денежную сумму самостоятельно. В случае если имеющихся на личном счете Принципала денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму убытков, Принципал обязан оплатить такой счет в течение 5 (пяти) календарных дней с момента его получения.

10.9. В случае повреждения имущества Принципала в процессе хранения или утилизации имущества Принципала без соблюдения Агентом условий пунктов 7.7. и 7.8. Агент компенсирует Принципалу убытки в размере, установленном пунктом 9.3. договора.

11.1. Каждая Сторона утверждает и гарантирует другой Стороне, что для исполнения условий Договора:

11.1.1. У нее есть полные права и полномочия, денежные, материальные, трудовые и прочие ресурсы для заключения и исполнения условий Договора;

11.1.2. Она приняла корпоративное решение, необходимое для заключения и исполнения Договора, если оно необходимо согласно учредительным документам сторон;

11.1.3. Она подтверждает, что на момент заключения Договора в отношении нее не инициирована процедура банкротства, а также то, что она не находится в стадии ликвидации или в процессе реорганизации, влекущей прекращение деятельности.

11.2. Принципал гарантирует, что:

11.2.1. Товары, реализация которых осуществляется Принципалом на Сервисе, правомерно введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации, в частности Товары, реализация которых осуществляется под соответствующим товарным знаком, введены в оборот непосредственно правообладателем соответствующего товарного знака или с его согласия;

11.2.2. Предоставленная им информация о Товарах содержит все необходимые сведения, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, а также гарантирует, что Товары, реализуемые Принципалом на Сервисе, соответствуют всем требованиям законодательства Российской Федерации, фотографии Товаров размещаются в карточках на законных основаниях, права на использование фотографий Товаров принадлежат Принципалу, информация на фотографиях и в карточках Товаров соответствует требованиям законодательства о рекламе, о защите конкуренции и иным обязательным требованиям;

11.2.3. Товар, принимаемый на реализацию, не продан, не заложен, не обременен каким-либо иным способом, в споре и под запрещением (арестом) не состоит;

11.2.4. Товар, на который по закону должен быть установлен срок годности, передается на хранение Агенту с остаточным сроком годности не менее 50%;

11.2.5. Товар, передаваемый на реализацию, — новый (не был в употреблении), пригоден к использованию (эксплуатации) без дополнительных финансовых затрат со стороны потенциального Покупателя, а также полностью укомплектован всеми необходимыми принадлежностями и документами, необходимыми для розничной продажи Товара Покупателям;

11.2.6. Упаковка Товара соответствует требованиям Агента, установленным Инструкцией;

11.2.7. В случае применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (режим самозанятого) будет использовать Сервис только в целях реализации Товаров собственного производства;

11.2.8. В случае применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (режим самозанятого) не осуществляет деятельность по перепродаже Товаров в соответствии с пп. 2 п. 2 ст. 4 ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход"» от 27.11.2018 N 422-ФЗ;

11.2.9. Не будет публично распространять о Сервисе, в том числе в средствах массовой информации, социальных сетях и мессенджерах, информацию, которая каким-либо образом может нанести вред репутации Сервиса;

11.2.10. Не будет осуществлять действия, направленные на нарушение информационной безопасности Сервиса и его пользователей;

11.2.11. Не будет осуществлять действия, направленные на нарушение порядка, установленного Договором и Инструкцией;

11.2.12. Не будет осуществлять действия, направленные на введение в заблуждение Агента, иных Принципалов и/или Покупателей.

11.3. Заверения об обстоятельствах признаются существенными условиями Договора.

12.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров и переписки между Сторонами. Письма в адрес Агента должны быть направлены на адрес электронной почты claim.business@mm.ru с адреса электронной почты Принципала, указанной в Личном кабинете.

12.2. Соблюдение сторонами досудебного порядка урегулирования спора обязательно. Досудебные претензии направляются сторонами в письменном виде заказным письмом с уведомлением.

12.3. Ответ на досудебные претензии должен быть направлен стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента их получения.

12.4. В случае если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде Республики Татарстан.

13.1. Документы, оформляемые Сторонами в рамках исполнения Договора, могут быть составлены:
а) путем заполнения Принципалом электронных форм документов в Личном Кабинете. В этом случае идентификация Принципала осуществляется по логину и паролю, которые устанавливаются Принципалом при регистрации Личного кабинета и принятия условий Договора.
б) путем заполнения в электронном виде предоставленных Агентом шаблонов документов с последующим направлением посредством API.

13.2. Кроме того, документы, оформляемые сторонами в рамках исполнения Договора, могут быть направлены в форме электронного документа через систему электронного документооборота с использованием квалифицированной электронной подписи.

13.3. Принципал обязан уведомить Агента об изменении места нахождения, банковских реквизитов, контактных телефонов, адресов электронной почты не позднее чем в течение 2 (двух) рабочих дней со дня такого изменения. Обязанности Агента, исполненные до такого уведомления по старым адресам и реквизитам, признаются исполненными надлежащим образом.

13.4. Переписка имеет юридическую силу в следующих случаях:

13.4.1. Принципал направляет письма с электронной почты, указанной в Личном кабинете, на адрес электронной почты Агента claim.business@mm.ru;

13.4.2. Агент направляет письма с любого адреса электронной почты, зарегистрированного в домене mm.ru в форме электронного сообщения или в форме электронного образа письма на адрес электронной почты, указанной в Личном кабинете Принципала. В некоторых случаях можем отправлять электронные сообщения с адресов электронной почты, зарегистрированных в доменах kazanexpress.ru и magnit.ru.

13.4.3. Стороны направляют заказные письма Почтой России по месту нахождения (адресу регистрации) другой стороны.

14.1. Агент вправе внести изменения в условия Договора в любой момент по своему усмотрению с предварительным уведомлением Принципала о таких изменениях не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до их вступления в силу, если иной срок уведомления не предусмотрен для отдельных изменений в приложениях к Договору.

14.2. Агент вправе исправлять технические, орфографические и грамматические ошибки в тексте Договора, а также заменять ссылки без уведомления Принципала.

14.3. Все ранее заключенные Договоры теряют силу с момента вступления в действие Договора.

14.4. Оферта вступает в действие с момента ее опубликования в сети интернет по адресу https://seller-agreement.mm.ru/.

14.5. Оферта считается принятой Принципалом, в случае если Принципал продолжает пользоваться услугами Агента, в том числе и в части хранения Товара, после опубликования на Сервисе изменений/дополнений.

14.6. Агент уведомляет Принципала об указанных выше изменениях любым из следующих способов: через Личный кабинет и/или по электронной почте на адрес, указанный в Личном кабинете.

15.1. Договор заключается на неопределенный срок и применяется к отношениям сторон с момента, указанного в разделе 2 Договора.

15.2. Договор может быть прекращен вследствие отказа Принципала либо Агента от исполнения Договора. Такой отказ должен быть направлен одной стороной Договора другой стороне Договора в письменном виде. В этом случае Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента направления отказа от исполнения Договора.

15.3. Агент оставляет за собой право незамедлительно расторгнуть Договор во внесудебном порядке направив уведомление по электронной почте, указанной Принципалом в личном кабинете, в случае если Принципал своими действиями наносит вред репутации и деятельности Агента, нарушает правила реализации Товара, нарушает условия Оферты, в том числе заверения об обстоятельствах.

15.4. Принципал обязан забрать оставшийся Товар со склада Агента в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения Договора. В случае если Принципал не забрал указанный Товар, Агент вправе утилизировать или реализовать Товар Принципала от своего имени.